虚假交易专项整治公告

各位亲爱的淘宝网会员：
信用是淘宝买家和卖家最宝贵的财富，对于任何破坏淘宝生态系统信用的行为，淘宝平台是零容忍的。近期，淘宝发现多个炒作群体协助部分卖家进行虚假交易行为，影响恶劣。为遏制此种不良风气，维护公平公正有序的交易环境，进一步保障消费者购物权益，淘宝将自2013年10月28日起至2013年12月11日期间对虚假交易行为进行专项整治，并将根据跟进情况进一步优化原有虚假交易规则。

淘宝若发现卖家存在虚假交易行为的，将执行如下处理：

违规情形			适用规则	违规纠正/违规处理	扣分	扣分影响
情形	虚假交易笔数/账户交易笔数（假设为X）	虚假交易笔数（假设为Y）
情节特别严重	X≥50%	Y≥48	虚假交易	删除商品、下架全店商品、炒一罚二	一般违规行为，每次扣48分	点此查看店铺限权 点此查看活动限制
情节严重	X≥50%	48>Y≥24		删除商品、炒一罚二	一般违规行为，每次扣24分
	50%>X≥30%	Y≥24
其他	除前述指标外的其他虚假交易行为				一般违规行为，每次扣12分
单品涉嫌	单个商品存在虚假交易情形			单个商品搜索降权30天	一般违规行为，不扣分

注：上表中的X和Y必须同时满足。

淘宝若发现买家存在协助炒作，滥用会员权利行为的，将执行如下处理：

违规情形			适用规则	违规纠正/违规处理
情形	虚假交易笔数/账户交易笔数（假设为X）	虚假交易笔数（假设为Y）
情节特别严重	X≥80%	Y≥30	不当注册	限制购买永久、限制登录旺旺
情节严重	X≥80%	30 >Y≥10		限制购买30天
	80%>X≥50%	Y≥10
其他	除前述指标外的其他协助虚假交易的行为			限制购买15天

若您存在上述违规行为，请立即停止并纠正。淘宝是大家的淘宝，请与我们一起维护公平公正诚信的交易环境，谢谢！
淘宝网
2013年10月25日发布

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