场景一:“老板!我的货呢?”

场景二:承诺的没做到

小伙伴们,可以回到十六期仔细回顾下哦~里面也有给出的建议哦。
本期今天继续为大家带来两个案例场景,快来发挥你们的头脑小风暴吧!
场景一:不跟我交易 (货到付款)


场景二:承诺的没做到(邮费争议)


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1、小伙伴们,如果是您收到了以上的投诉,您觉得这个投诉会成立么?
2、如果遇到了以上的投诉,该如何处理才能将店铺损失降到最低,来避免扣分?
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本文来源: 是否没货了也要被投诉?!