想必，不少卖家在正式运营微淘后台的时候，希望更好与关注公众账号的粉丝进行更深层次的互动，关于店铺的信息推送上也会有需求。比如针对店铺重要通知、购物贴士等有需要对用户进行覆盖及传达。
对于账号拥有者而言，如何加强与用户的强互动关系，近日，微淘新推的插件化服务——无线小助手push功能，可以帮助商家解决目前账号运营环节中的这一困惑。卖家在打开微淘管理后台，可以发现【微淘插件】栏新增了名为“淘小姐”的微淘插件，即无线小助手。如下图所示：
无线小秘书push新功能的推出，可以帮助卖家等账号运营者直接把消息推送给用户，粉丝可以关注到商家发布的消息。对于商家而言，也便于更好地与店铺老客户进行互动，沉淀账号的良好互动氛围和内容分享。微淘push功能的优势主要体现在以下两点：
首先，基于大淘宝数据，账号push功能可以做到精准推送，直达商家账号的老客户，无需商家自己再提取数据；
其次，手机淘宝客户端push直达。信息发送给用户后，可以直接引导用户进入商家的微淘广播页面，缩短用户对商家账号的关注路径和参与活动的时间成本，不像短信营销一样需要进行页面跳转。
PUSH消息类型
微淘PUSH消息服务可以分为三类：订阅型消息（针对店铺拉熟客粉丝能力的奖励push）、群发型消息（商家通过官方活动比赛获得奖励）和老客召回类消息（对账号粉丝用户发送）。三类消息的操作方式都相同。
订阅型消息
订阅型信息指的是账号拥有者可以直接将信息发送给账号的粉丝。
哪些账号能用：有10个订阅消息粉丝的账号
使用周期：每10天可发1条消息
发送用户量：所有订阅你账号消息的粉丝
这个是账号可以自定义提交审核的，具体开通教程如下。
老客召回类消息
此类信息是针对老客户进行消息发送。但发送次数有限，每个账号只有2次发送机会，分两个等级，不同等级对应的发送只要你符合这2次发送的要求，就能获得发送权力。老客（熟客数）达标之后，系统会在后台公告弹出消息通知账号运营者已成功获得push奖励，账号可以随时关注后台。每个账号运营者在后台都能看到自己粉丝中的老客粉丝数（熟客数），这里特指半年内到你们店铺有2天购买动作的客户。
第一次发送要求：老客粉丝50个以上，7天有更新5条广播
第二次发送要求：老客粉丝1000个以上，粉丝回访率5%
第一次发送量：3W精准老客户（非粉丝）
第二次发送量：10W精准老客户（非粉丝）
需要注意的是，在老客召回计划中，每个账号在2013年只能获得2次push机会，而这两次机会需要满足上述条件。其中，老客粉丝数量指标，大家在微淘管理后台是可以自己看的。
群发型消息
这类信息可以发给自己店铺的老客户，半年内在你店铺有购买的用户，当然，不是所有账号都能拥有，需要参加官方活动才能获得。
哪些账号能用：官方活动中获得群发消息权限的账号
使用周期：每次获得群发消息权限可发送一条消息
发送用户量：不同官方活动，获得的发送用户量不同
最后需要注意的是：消息实际发送时间为提交审核时间24小时之后；群发类消息、老客召回类消息都需要审核，审核通过后才会被发放。审核不通过将被打回，重新发放。订阅类消息，如果订阅用户超过500人，消息也需要被审核；消息审核期为24小时。
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本文来源： 微淘无线新功能：召回老客户
