在淘宝平台，有很多活动适合我们去推广营销以追求达到理想的销量。但是，活动虽好，作为淘宝店的运营商家，你也得好好准备，以希望让每次活动达到最理想的状态。就像新品试用这样的活动，这种活动对买家的冲击力度最强。为什么强呢？有二个重要原因，买家是这样想的。 A：反正是免费的，拿到手后，不喜欢也不用买帐。 B：好奇心理，想看看到底是不是有这么回事。但是也有一些买家对试用的产品抱着消极的心理。又是怎么样的心理呢，请听小编分析：
1：觉得试用的产品就是不放心，因为是免费的，可能得不到保障。
2：觉得这试用背后一定会有一些不好的事情发生，比如对方是想要你的联系方式。
3：觉得试用过后会不会经常受到商家的短信骚扰或者其他问题，总之就是对活动不放心。
【心得体会】
作为中小卖家的我们，对待每一场活动，我们都要有活动前和活动后的思考，甚至在活动中能有一些新的思路。作为新品试用这样的促销活动，很明显，我们是亏着，花着钱去砸这个市场，如果在这个过程中，你做得不够好，不够细，没有明确地规划，没有清晰的活动思维，你可能将是赔了夫人又折兵的那一位。那么，到底这个新品试用活动要怎么做出最理想的效果，让这场试用活动成为你的奠基石，成为你打开市场的第一道门呢？我本人的建议是：你可以从为什么要试用，试用中以及试用后这样三层关系来进行分析。
一：为什么要试用，要从买家角度考虑问题。
既然是新品要向市场推广，那就得让更多的人来试用观望，既然人家已经来试用你的产品了，说明你的产品还是对他（她）有吸引力，以后他会不会回头买，取决于我们试用期间的服务到不到位。建议在宝贝详情里面多介绍一下产品，以引起买家更大的兴趣。既然是新品，花的功夫也要比老产品要多一些，让买家可以更直观地看到。可以在产品中夹上你的店铺名片，或者一张亲笔书信，或者一些能代表你店铺和宝贝信息的一些东西，让买家对你印象深刻，哪怕以后没有马上回头消费你的产品，也会在某天中突然想起你的店铺和产品。这一招叫加深印象。
二：试用中的分类与建档
既然有了试用的买家，那你就可以掌控到买家群体的信息，比如可以把买家进行分类，是什么地区的比较多，他们在这过程中会向你咨询些什么问题，他们关心的是什么，担心的是什么，疑惑的又是什么？这也有可能在这过程中让你很清楚的知道。你可以给他们分类和建档，方便以后可以做回访建立顾客名单。对买家有个仔细的摸底。
三：试用后的售后。
如果说试用前试用中的准备工作要做到仔细的话，那么试用后的售后和回访更是要做到位。在试用的这批买家中，你要根据他们签收后的情况，过三四天后给他进行一次售后回访。回访最好以打电话的方式进行，方便了解到对方更真实的情况。比如你的产品是家居类的，可以问下他使用后的情况。如果是化妆类的，更是要详细问下用后效果。这些情况最好都要详细地记录下来，以便知道这些用户用了后是什么样的回馈。提醒他们写个合理的试用报告，以便让这些报告被下面购买的人合理参照。
【卖家吐糟】
卖家雷锋特产说：作为卖家，我们要上试用这种活动，的确得前思后想才行，不然，真的是亏了又挨骂。有些买家他们对于这种试用是不买帐的，如果有哪里不好，在试用报名中给的一些反面信息，那会使得我们赔了夫人又折兵，真心划不来。所以，要做活动之前，一定要想好每个步聚。
卖卡布奇诺说：我上过一次试用，但因为公司策划得不好而失败了。为什么策划得不好呢，就是因为看到有试用这个活动，就随便报上了名，但很多事情都没策划过，送出去的单都没来得及跟进，也没做好试用前的一切准备，弄得送出去的单一个回头客也没有，还有了一些负面评价。所以，如何做好这个试用促销活动，一定要有一定的思路。
【买家吐糟】
买家我是一条夜猫子说：对于我们买家，说白了上试用活动就是为了这个免费而来，好与不好，我们收到产品了也会再考虑下，如果不好的话，肯定不会回头买。如果好的话，也有可能会再回头或者对这个店铺有印象。所以，我们也希望这些试用的能真正提供给我们最好的产品，不要忽悠我们。
买家山东俏妞说：我没参加过试用，因为申请不到，但我对试用这个活动很期待。我希望的试用活动中的产品真能是我喜欢的，我才可以放心使用以及回头再购买。这样，我会试得开心，才能在购物中得到真心的满足。网购其买的就是一种满足，不是吗？
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本文来源： 中小卖家如何做好新品试用促销活动
