提示：所有商家准则与会员准则均以帮助中心内容为准
关于免费试用 |
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| 免费试用是试用中心推出的用户可以完全免费（包括邮费，商品的价值）的获取试用品，通过试用报告分享试用感受，给商家的商品作出公正专业的描述，从而帮助其他消费者做出购物决策，找到真正适合自己的商品的平台。申请获得的试用品无需返还。 |
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| 试用中心首页报名入口，点击进入开始报名！ 快速报名输入网址:http://try.taobao.com/shoper_condition.htm 二．小二审核 1.试用中心一审 详情见免费试用招商条件：http://try.taobao.com/shoper_condition.htm 关于样品，小二会根据店铺的实际情况进行不定期的抽查收取样品。（食品类目要有QS证明或健字号标志） 2.试用中心二审 收到样品后，我们会综合发货速度、商品质量、样品包装、性价比等进行全面性考虑以及商品报名图片的质量，要求白底。 3.通过or失败 若审核成功，小二会安排排期，无特殊要求，排期一般会在一周以内安排上架。上线前会给到商家通知做好上架前的准备。若不成功，请换其他款式进行报名。如果商家在收到排期通知后有异议请在当天内与小二进行沟通，否则默认为继续参加活动。 |
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| 1、试用活动上线前，商家必须完成试用中心运营规范，详情可以查看帖子：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14098510-262048930.htm 在店铺首页悬挂试用中心图标，在该商品宝贝描述页面悬挂试用中心banner,并修改该商品标题。 2. 在淘宝试用中心-免费试用上线活动，请确保免费试用活动结束前后都有足够的库存！上架后任何信息不做修改，免费试用报名选项中取消了试用折扣价的填写，活动期间商家想要设置折扣价，可以在商家店铺自己设置限时折扣价。 3、活动期间您的试用商品会在试用中心免费试用页面呈现，期间会有买家与您店铺旺旺联系，要求客服做好与试用者的沟通，引导试用者通过折扣价购买商品。 4、除此之外，活动期间试用产品还可以和店铺内其他的产品进行套餐搭配销售等相关联活动。 |
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| 1、目前免费试用已经实现系统化审核（本地生活除外），试用品活动结束后2-4天内商家会收到系统审核的成功试客名单。 2.试用品的名单确认后，商家以报名的时候的旺旺登录试用中心首页，点击进入【商家入口】已结束的试用 ，就可以查看到试客的名单。（试客名单出来后，就不可变动名单了） 3、买家可以在试用商品页面的【试用品发放名单】中看到，商家要与买家做好沟通，确认试用品的发放地址以及一些尺码等相关事宜。这是为了确保试用品能够准确无误的发放到试用者手里。（小二在此强调商家为了避免邮费的损失一定要先联系会员再发货，万不可图一时的省事带来不必要的后续问题） |
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| 1、商家收到试用名单后，需要在一周内完成发货，有特殊情况请说明。 2、最终名单出来之后，商家需要在试用帮派的《商家发货单公布区》贴子公布试用发货名单等信息，标题格式为：链【产品名】发货单查询，内容请公布会员ID和发货单号，请不要公开会员的真实信息，发货单公布地址：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14098510-262051782.htm 3、做好发货单的备份，以便试用者询问。 4、无法联系到申请成功的会员：请在公布发货单号帖子上注明联系不到的原因， 暂不发货，等其主动联系商家后再进行补发，一个月内无法联系到的会员则视为 其自动放弃权利，请商家在公布发货名单中公示说明。 5、试客地址为港澳台的商家不需发货。 |
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| 1、试用报告是试用者在收到试用商品，经过体验，在试用品下架后45天内提交。 2、试用者在历史试用中提交报告，点击试用中心首页的“我的试用”即可提交。 3、商家可以进入试用中心首页点击历史试用，找到您的宝贝点击“查看试用报 告”或利用试用中心搜索功能搜到您的试用宝贝，点击“查看试用报告”。 4、试用者如未及时提交试用报告，试用中心将进行ID拉黑等相关处理 5、会员的试用报告恶意评价或者并非真实体会或是抄袭他人文字的，请联系小二举报，小二会在核实后进行上报处理，对于此类会员，小二也将其拖入黑名单并永久取消其试用权利。 6、试用报告加精流程： http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14098510-254912787.htm 7、商家推荐教程： http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14098510-254775525.htm |
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| 详情见帖子： http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14098510-255695079.htm |
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| 免费试用招商条件：http://try.taobao.com/shoper_condition.htm 商家活动上线前培训：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14098510-262048930.htm 商家下架：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14098510-256696496.htm 发货单公布地址：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14098510-262051782.htm 试用报告教程：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14098510-253912033.htm?spm=0.0.0.0.x3WJjY 试用报告加精流程：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14098510-254912787.htm 商家疑问：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14098510-255695079.htm |
商家其他常见问题
1、我提供的试用商品有成交记录吗？成功的试用会员需要拍下吗？
试用商品是没有成交记录的。活动结束后，商家需依照试用者名单联系确认尺码、地址、收货等问题，在一周内为试用者发货。申请成功的试用会员不需要拍下商品。
2、试用期间，这款宝贝可以做促销折扣或者参加其他促销活动吗？
可以。免费试用现阶段不走淘宝交易线，因此商家做折扣不会对试用有影响。至于是否可以参加其他平台的活动，请商家咨询该活动平台小二。
3、审核后还需要寄样品到试用中心检验吗？
试用中心采取的是商品抽样审核制度，当您收到官方寄样品通知后，请及时寄样到试用中心检验商品品质及性价比。样品审核通过后才会排期。样品审核不通过的话也会通知商家。通过不通过样品都不退回，而且不计入参加的试用品的数量中。
4、、活动期间是否可以装修店铺和修改其他商品？
除了本商品的原价不能修改，其他宝贝描述等都能修改，店铺其他商品以及装修不受影响
5、收到货后尺码不符合要求换货，这个运费谁出？
若商家已经跟试用者协商并确认过尺码，则运费由试用者承担；商家没有跟试用者协商尺码的，则运费由商家承担。
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本文来源： 商家必备免费试用参与秘笈
