淘宝试用中心是目前全国最大的免费试用平台，覆盖了美容、日化、家居、数码、服饰、食品、房产、汽车等15个类目，每日上架免费试用品500~1000款，上架付邮试用品超过40余万份。
目前，试用中心日均流量800万，月活跃用户超过2300万。申请淘宝试用的商家，不仅可以获得真实客观的试用报告，成为口碑推广的利器，还可以获得优质的商品展示机会，提升店铺流量。同时，淘宝试用还能帮你培养店铺潜在用户，增加店铺收藏量哦。
一、淘宝试用的主要业务有哪些？
目前，淘宝试用中心最受关注的两个试用业务分别是官方免费试用和店铺免费试用。
其中，官方免费试用是试用中心推出的用户可以完全免费获取试用品的专业试用平台。会员通过试用报告分享试用感受，给商家商品作出公正专业的描述，进而帮助其他消费者更好地做出购物决策。
店铺免费试用则不同于免费试用，它是有发放条件的，只有在一定时间内在店铺消费满一定金额或笔数的客户，才有资格领取试用品。店铺试用品即时发放，先到先得，领完即止。
二、官方免费试用
1、报名条件
（1）店铺要求
集市店铺： 一钻以上 / 店铺评分4.6以上 / 加入消保
商城店铺： 店铺综合评分4.6分以上
（2）商品要求
试用品必须为原厂出产的合格全新且在保质期内的产品；
试用品总价值(报名价*数量)需不低于1500元，价格不得虚高；
美容彩妆、日化、珠宝配饰、个人护理等类目，必须有假一赔三或分销平台品牌授权；
食品保健类商品必须有生产日期，且必须有QS或进口食品标记；
试用品免费发送给消费者，消费者产出试用报告，商品无需反还卖家。
（3）如何报名？
A、进入“报名入口”；
B、查看“试用流程”、“报名条件”，报名免费试用；
C、选择排期；
D、阅读商家报名规则，同意后点击“报名”；
E、填写相关信息，提交报名表；
F、等待审核：
审核通过：旺旺弹出窗口提示审核通过；商品上架，旺旺弹出窗口通知上架时间及注意事项；商品下架2-3天后，系统自动生成试客名单并旺旺弹出窗口通知商家发货；商家联系试客并及时发货；
审核未通过，旺旺窗口弹出通知。
4、最新调整
2014年12月2日，淘宝官方发布公告，称免费试用申请页面改版，申请页（旧版）将迁移至店铺宝贝详情页（新版）。不过，新版申请页面还处于试运行阶段，只对集市店铺开放，稍后对天猫店铺开放。届时官方会再行通知。 点击了解更多>>>
三、店铺免费试用
与官方免费试用不同，设置店铺免费试用的商家提供的试用品没有总价与款式的限制，集市店铺和天猫店铺均可参加。而最大的好处，莫不过是“无需报名，无需审核，也无需排期”了。下面，我们就看看店铺免费试用如何设置吧！
1、如何设置店铺免费试用？
（1）创建入口
A、进入“卖家中心”——点击左侧菜单“淘宝营销中心”——选择“店铺免费试用”——点击“创建活动”；
B、登陆旺铺装修后台——点击顶部导航“营销”——选择“店铺免费试用”——点击“创建活动”；
C、登陆淘宝试用中心——点击导航右侧“商家报名”——点击“设置店铺免费试用”。
（2）填写活动信息
活动名称：不超过25个字。
活动时间：至少提前一天设置；最短展示一天，最长建议不超过1个月；活动时间建议设置成整点或半点，方便宣传和用户记忆。
活动封面：图片要求630350px；美观大方。（如果不会制作图片，可以使用官方提供的默认封面： 点击获得>>>
活动说明：建议填写免费试用活动领取条件等信息，方便客户了解。
（3）设置活动玩法
商品数量：一个活动可以选择多款宝贝；
商品图片：无牛皮癣正方形图片更容易被官方推荐，设置完成后可以再换回原图片；
商品限制：一款宝贝只能参加一个在线试用活动，一个活动最多允许设置12个试用品；
上架状态：必须处于上架状态；
商品库存：必须大于提供的试用品份数；
商品折扣：允许折扣促销价、搭配套餐及关联促销活动等，不允许设置秒杀；
活动冲突：不能同时参加官方免费试用，领取期间不能同时参加聚划算、抢拍，但可以参加天天特价、清仓等活动。
（4）设置试用信息：提供份数和发放条件
提供份数：卖家包邮，试用品无需返还。同一个ID在同一个店铺活动中只能领取1件试用品；
试用报告：系统默认不强制用户提交试用报告；
发放人群：系统提供店铺消费金额和购买笔数两种维度，分3个月、6个月、1年三个时间段，共6种发放条件，用户必须在一定时间内店铺消费满一定金额或笔数，才有资格领取，先到先得，领完即止。
（5）配置活动页面
活动信息设置完成后，会保存在所有活动页面，活动发布前还允许修改（点此进入所有活动页面）；未发布活动可以重新编辑，按提示下一步，直到最后点发布成功；活动一旦发布，不能编辑修改，不能取消活动，请谨慎发布！
注意：活动结束后不发货，或因宝贝下架、宝贝删除等卖家原因，导致活动不能正常进行，都将受到店铺扣6分及永久禁止使用店铺试用工具和参加官方试用活动的处罚。
如果商家是第一次发布试用活动，需到店铺装修的右上角做一次发布操作，发布后即可到所有活动页面查看。活动发布后可能会有5-10分钟的延迟。
（6）活动信息管理
所有设置的店铺活动，都可以通过“营销—活动管理—所有活动”中查看，点击相应的活动名称就能打开活动页面。
（7）页面装修
活动页面展示在店铺内，支持卖家自己装修，提升活动转化效果，页面装修地址“装修—页面管理—自定义页面”，或点击活动页面右上角“装修此页面”快速进入。
装修案例1： 点击获得>>>
装修案例2： 点击获得>>>
2、如何推广店铺免费活动？
活动设置完成后，不会自动出现在店铺页面，需要商家自行推广。因店铺免费试用主要针对老客户营销，建议商家在店铺导航、首页、详情页、微博、微淘、微信、短信、旺旺、QQ、EDM等渠道进行提前预热推广，也可以配合聚划算、天天特价、清仓等店铺活动推广，更好的激活老客户。
（1）店铺内部宣传
A、店铺导航添加活动入口；
B、店铺首页添加活动广告；
C、宝贝详情页设置活动banner；
D、手机店铺首页展示试用活动；
E、宝贝详情页添加店铺活动模块。
（2）互动平台推广：通过微博、微淘、旺旺、来往、帮派、论坛、QQ等渠道告知客户；
（3）短信、邮件营销推广；
（4）配合店铺活动：结合日常活动、节庆、聚划算、双11、双12大促等活动，用免费试用活动的形式给消费满一定金额的客户发放试用品，以刺激用户更多下单。
（5）定向精准推广：试用活动发布后默认是不公开的，卖家可以只对老客户或者某个渠道进行针对性的定向推广，实现精准营销的效果，比如客服旺旺签名、自动回复，短信等方式。
（6）试用报告推广：挑选优质报告用于店内、微淘、微博等渠道的推广，建立良好的口碑。
关于页面装修与推广的更多内容，可点击了解更多>>>
淘宝试用，好处多多。别看是免费赠送，实际上，只要你的产品品质过关，能够让消费者满意，就有机会收获一份靠谱的试用报告哦！有时候，与其我们声嘶力竭地标榜自己的宝贝有多好，还不如消费者朴实的推荐来得实在。当然，要想俘获试用买家的芳心，卖家可一定一定要保证试用商品的质量和服务，不说超出期望，至少应该是言符其实。否则，贸然发起试用，流量来了，收藏来了，却收获一堆负面评价，那就得不偿失了。
以上，就是本周实操课的内容了！对淘宝试用有兴趣的卖家们，赶紧看看吧，希望对你有帮助哦！
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本文来源： 【实操课No.19】淘宝营销篇之淘宝试用
