如何提升淘宝整店转化率

　　1．让进入店铺的人，可以逛店铺；

　　2．让逛店铺的人可以找客服聊天；

　　3．让聊过天的人都能拍下商品；

　　4．让拍下商品的人都能付款。

　　因此，我们把店铺转化率分为流量转化率，运营转化率，客服转化率和付款转化率。

　　提高网店转化率分析图

　　怎么提高淘宝转化率

　　一、 提高流量转化率

　　流量转化率简单来说就是要引入有效的流量。一个有目的性购买的客户可能比100个无目的的客户要好，高质量的流量是高转化率的前提。目前淘宝上质量最高，转化率最好的流量来源应该是自然搜索、淘宝收藏和老客户。

　　下面我将就淘宝上使用最广泛的直通车为例进行讲解。直通车为目前淘宝应用最为广泛的推广方式之一。以关键词出价方式靠用户点击付费获取流量。关键词优化、宝贝图片展示是影响流量转化率的重要因素，而精准关键词的选取有很多种的方法，淘宝首页类目下面的标红关键词、淘宝搜索自动检索推荐关键词以及相关属性关键词和热点关键词等。

　　关键词的优化选取是为了给宝贝提供一个优先的排名展示机会，买家通过什么样的关键词搜索到我们非常重要。

　　选择与自己产品相关性高的词，不仅流量的质量提升，转化率也提高了，并且该词的质量得分也会相对较高，直通车花费也更少。

　　直通车的展示图片也十分重要。图片要清晰，特别是产品要突出，能上模特的尽量上模特，有促销的一定要放上促销。图片不能太复杂，主题要鲜明，不能让人产生很次的感觉。不一样的图片，也会有不一样的效果。

　　二、 提高淘宝运营转化率

　　有了高质量的流量，这时就需要店铺运营人员对店铺进行一系列的活动及促销方式来提升质量性的成交订单转化。

　　1．淘宝店铺设计

　　时下比较流行的说法是视觉设计，顾客进入店铺第一感觉就是你的店铺设计得好不好，好的设计可以大大促进顾客“逛”的欲望。

　　一般店铺由店铺首页模板，宝贝页模板和专题页面模板组成。

　　（1）店铺首页模板的分布我们以 “首页第一屏”为设计重点，根据顾客的浏览习惯，店铺首页第一屏旺旺是点击量最大的地方，所以把店铺最重要的信息通过图片展现在第一屏的位置，界面颜色简洁大方，分流合理。如果店铺有促销活动，第一屏无疑是放网店促销模板最好的地方，特别是首页的导航一定要做好，国人在浏览网站时更依赖导航，在店铺类搜索商品的顾客占比并不大，对导航分类的依赖性更大，所以即使店铺有左侧的分类划分，但对于用户的购买习惯还是需要多增加一些分类性质的模块在首页，另外在摆放宝贝的时候以清晰合理的关键词来区分，摆放风格要统一而不杂乱。

　　（2）宝贝页面模板则更趋于用户购买心理分析，根据产品不同而不同，但无外乎要出现推荐促销、模特图、品牌介绍、产品图、细节图、流行趋势、功能、使用方法、效果对比、产品特征、材质、尺寸、品质及承诺、公司实力以及搭配套餐等。这个优先顺序要靠卖家自己的尝试，同时也要突出自己的卖点，与其他同类产品不同的地方。

　　（3）店铺专题页面模板俗称为“落地页面”，一般主题性活动或节日促销性活动应用比较多，专题页面的设计，在风格上要同时兼顾店铺主营类目及活动的主题。

　　2．促销活动

　　顾客进入店铺后能否停留较长时间还要看店铺内的活动是否吸引人，所以店铺要适当做些活动，目前使用最多的促销活动有：

　　节日促销类（情人节，三八节等）；

　　噱头促销类（如冲钻冲冠特价，特价清仓等）；

　　常规营销活动（包邮、满就送、冲冠特价等）。

　　目前活动大多数以促销为主，但是也不乏一些商家会推出很有创意的活动，这要靠大家开动脑筋去想了。一次好的创意促销活动也许不比一次聚划算差哦！更多的促销方式可以找“度娘”问问，这里就不再多说。

　　在这里要注意，更多的买家买东西不是为了买便宜，而是为了买需要。所以不要以为只有一味的打折才能吸引客户，这样的想法不仅可能伤害老客户，也可能会伤害自己的品牌。我们要掌握好度，适当地让顾客感觉到自己买到了便宜，那促销的目的就达到了。

　　3．宝贝描述

　　对一个店铺来说，做好宝贝描述是一个重点。不仅买家的购买欲望来自宝贝描述，每个店铺，流量来源最多的也是宝贝页面。如果能留住从宝贝页面进入店铺的顾客，对于我们来说是一个很大的助力。在上面我们也说到了一些宝贝页面的基础，可以参照一些同行业做得较好的店铺，学习他们的好方法。

　　在这里强调一点，在宝贝描述页面里一定要做好关联销售，能多推荐一些同类商品，让顾客有更多的选择，同时也可以把店铺的促销活动放到宝贝描述页面上，如果顾客对当前宝贝不太感兴趣，也能引导他们进入其他页面，提升页面浏览深度。