亲爱的淘宝网卖家：
为维护淘宝平台良好的经营秩序，打造健康诚信的购物环境，淘宝网近期将对“店铺信息标识乱用”的情况进行专项治理。
“店铺信息标识乱用”主要表现为卖家在商品类页面、店铺装修区或淘宝门户类页面使用与店铺实际情况不符的标识或图片，包括但不限于以下情形：
1、 非天猫卖家在其商品类页面或店铺装修区等使用天猫的店铺装修、标识、图片等伪造天猫店铺装修的；
2、 实际未加聚划算或淘宝网特色服务的卖家，其在商品类页面或店铺装修区使用聚划算或淘宝网特色服务标识信息的，如：聚划算标识、供销平台授字标识、消费者保障服务标识等。
3、 卖家存在其他乱用店铺标识信息的行为。
淘宝网提醒您，若您存在上述“店铺信息标识乱用”的情况，请务必在本公告发布之日起2天内进行自检并完成整改。逾期未整改的，淘宝网将根据《淘宝规则》第五十五条第四项第四目的规定做出如下处理：
1、 粉粹店铺装修且删除店铺
2、 限制店铺装修发布7天
3、 一般违规扣4分。
如您对处理结果存在异议，可通过“卖家中心—违规记录—我要申诉”页面提交凭证并进行申诉。感谢您的配合。
淘宝网
公告日：2013年12月2日
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相关FAQ
1、 我怎么收到了说我实际信息不实的违规提醒？
核实到您在编辑设置店铺装修区或淘宝门户类页面时，使用了与自己店铺不符的虚假标识，如：店铺未参加聚划算，却在店铺首页有聚划算的标识。建议您及时对店铺信息进行调整。
2、 我要修改呢？
建议您及时取消该类店铺装修内容或者是淘宝门户类页面中的内容。
3、 我不修改的话，会怎么处罚我？
如果您不及时处理的话，我们将会粉碎您当前店铺页面的装修信息且删除店铺，同时限制店铺装修发布7天，并作出一般违规扣4分的处罚。
4、 我收到了店铺的扣分处罚，说我存在店铺标示信息乱用的情况，是怎么回事？
核实到您在编辑设置店铺装修区或淘宝门户类页面时，使用了与自己店铺不符的虚假标识，如：店铺未参加聚划算，却在店铺首页有聚划算的标识。因此对您当前的店铺进行了相应的处罚操作。
5、现在提示我店铺被删除了，这个是永久删除的吗？
店铺删除后，您可以通过重新创建店铺的方式恢复经营，但店铺装修的发布将限制7天。
6、我没有违规，我要申诉？
您可以通过卖家中心—违规记录—我要申诉，进行申诉提交，处理人会及时进行审核。
7、我需要提供什么凭证呢？
请您提供淘宝网官方给予您的通过活动审核的相关凭证内容。
8、申诉的审核周期是多久？
申诉提交之后，处理人会在3-5个工作日进行审核处理，建议您耐心等待。
9、申诉结果会怎么通知我？
您可以通过卖家中心—违规记录—我要申诉 中进行进度查看，申诉结果的查看入口会在进度最后进行展现。
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本文来源： 有关淘宝店铺装修违规公告
