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卖家网店经营如何应对销售淡季

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-04-10 07:27:54  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

日历一页翻过一页,日子不经意间就从这边手指划过了那边手指,猛然抬头,窗外的绿叶已经郁郁葱葱,盛夏已经来临。知了在枝头鸣叫,柳枝摇着细长的纤腰。突然有种冲动,想远离电脑,远离网络,远离这辛苦的上半年,让心情好好地放松一回。做什么都是辛苦的,尤其电商人。有人这么形容过我们电商人:“起得比鸡早,睡得比狗晚”。的确是这样的,很多时候我们都舍不得离开电脑一步,生怕突然有个客人叮咚了进来,虽说手机千牛很方便,但毕竟没有电脑这么快捷。 很多时候,顾客是在睡不着或者夜猫子的时候想起要购物,只要她想要的东西,就会随时地发信息进来,在他们心中,他们的打扰是可以毫无理由的。于是,你可能就得半夜三更被“午夜惊魂“,就像上个月,连续三四天都被顾客二三点吵了起来。因为我喜欢挂着千牛。他们问得很急,没办法,上帝在呼喊着我。

最近这几天发现流量少了,搜索也少了,单子也越来越少了,这时我才又发现,淡季,正慢慢地走我走来。每年的六月底到八月初都会是我们这个类目的淡季。相信其他亲们也有这种感觉吧,特别是服装类的,鞋帽类的,包包和化妆品之类的东西,为什么在这个时候会是淡季呢?有三个原因,相信你懂的:
一:大家夏季要购买的东西基本已经够了,购物欲低。二:他们现在要看到的是优惠和清仓特价,对一些打折不大的商品不感兴趣。三:这是一种购物趋势,对于理智的买家来说,不如留着资金买下季的产品。
所以说,淡季已经来临,和上次旺季一样,我都想问一下你,ARE YOU READY?
其实我好想说,淡季了,我想多休息,想出门旅游,想出去交友,想远离电脑,想远离网络,或者想看一部连续剧。总之想做些平常因为忙碌没能做到的事情。可是,相信大家都做不到这种境界,因为我们的店铺不可能这两个月就让它尘封着。习惯了在电脑旁的亲们也不可能一下子就能让自己的思维轻松下来,所以,根据猫儿的心得体会,给大伙儿出几个招吧,与你分享,怎么一边做好淡季生意一边放松好心情:
一:该怎么参加活动就参加,该怎么冰点就该冰点了。
淡季时节,消费者们观望的就是特价,冰点价和清仓价,如果你的产品够优惠,就是一个亮点。就是一个让他们纠结着要买与不买的借口。这个时候,很多做代理的上家的产品也会降价,所以,你可以大力地按照这个减价幅度来做冰点和清仓。如果是家里有囤货的亲们,也请尽量地大挥手笔冰点一次,这样有利于你的资金周转,也减少你下一季度的销售压力。记住,我们是小卖家,在合适的时候就得做出合适的营销。
二:与你的粉丝拉好关系。
一般买家购物三四个月后,如果不再回头的话,有可能就会把你忘记的,就像我在买东西一样,有时明明喜欢这个店铺,但先前忘了收藏,也不怎么记住人家旺旺名和店名,就这样把人家给忘了。不管你有没有这样的顾客群,在淡季的时候,你得突击回访这些老粉丝。以什么理由呢?很简单,你要和他们说的就是两件事情:1:你在清仓在特价。2:你下一季大概什么时候换新款或者换什么样的流行款式或者在什么时候预订会有粉丝价之类的好处展示给他们看看。让他们对你有印象,让他们更深一步记住你。
用什么方式好呢?有人说用群发旺信,有人说用手机直接发短信。其实我不喜欢用这样的方式来联系买家。用群发,表达你不太尊重以及不太“差异化”他们,没有突出他们的与众不同。如果发手机短信,会让他们反感,感觉手机号码被你所掌握。最有效的还是发成旺旺信息,或者先前我说过的微博。等他们上线后就发过去。当然,感情特别好的买家可以直接打电话,就像我这边,我还是有好几个粉丝买家的,完全可以以打电话的方式去问候他们的。不过,这种要特别谨慎,不是所有的买家都会和你有这么好的交情。
三:放松心情,把要学的东西抓紧时间来学,把要做的下一季度的销售计划提前做一做,让自己心里有个底。
忙完这些,你真的该休息了,因为下半年会比上半年要更忙。休息,只是为了下一步走得更好。这个时候,可能你会突然想起,平时有些东西还没学会呢,这时你可以抽点时间慢慢来学了,比如做图,做视频,增加微博粉丝......一切在忙碌的季节没能静下心来做的事情,可以安排在这个时候做。特别是做好下半年的销售计划。有些中小卖家会说,店铺的一切都是本人自己在操控,没必要做这个吧。其实,这销售计划非常重要。可能是因为工作关系和个人关系,我比较喜欢做些预见销售表。比如我要在未来的某个时间段,做出些什么样的事情,方便自己在接下来的某个时间段好参考和按步就绪。这样,我就不会偏差太远。这样,我的未来就可以按照我的思路来走。
认识我的朋友都会说,你工作的时候是工作,休息的时候更像在工作,你怎么把自己弄得像个陀螺,一刻也静不下来。其实我很想说,当很多人空闲得晚上睡不着的时候,我睡得特别香;当很多人在埋怨生活过得怎么不理想的时候,我活得很快乐;当很多人在纠结着同事关系,邻里关系,婆媳关系,妯娌关系如何地不好时,我只想一笑而过。忙碌的生活,是一种态度,也是一种优雅,更是一种风度。

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