如何操作展示广告自助|展示广告自助平台操作指南
钻展定价展位|展示广告自助平台操作指南PPT版
此播放器模拟PPT演示，请点击屏幕进行下一页的切换
钻展定价展位|展示广告自助平台常见问题
Q：店铺申请开通定价展位账号的条件？
A：以下店铺不能开通定价展位账号：1.“信誉”1钻以下或“好评率”低于98%的集市店；2.“店铺DSR好评”任一值低于4.4的集市或天猫店铺。
Q：定价展位账号怎么开通？
A：如您需要开通定价展位账号，且您的店铺符合开通条件，可发邮件至邮箱：taobao-ads@list.alibaba-inc.com，小二将在2个工作日内处理。账号开通后，您可通过该账号登录钻展平台，进入“定价展位”栏目去购买定价展位的广告资源。
[申请邮件]需包含以下几项信息：1.推广[店铺旺旺号]；2.需开通[定价展位的旺旺账号]（可以使用用已有的竟价展位的旺旺账号来申请）；3客户联系人姓名、电话、旺旺号
Q：为什么我登录钻展平台看不到定价展位的内容？
A：您的钻展账号只能开通了定价展位的权限，才能够在钻展平台中看到定价展位的内容并且建立定价展位广告计划。
Q：已申请开通了定价展位账号却无法登陆的原因？
A：可能会有以下原因：1.旺旺开通的账号和密码是否填写正确？
2.可能是浏览器问题，建议使用IE6.0以上版本或Google Chrome。
Q：什么是“千次展示成本”？
A：“千次展示成本”即Cost per thousand impressions，是指展示广告页面被打开1000次所需支付的费用，等同于CPM单价。
Q：CPM是什么？
A：CPM是指每千次浏览单价，也就是每一千次浏览后所扣除的一次费用。
Q：定价展位简介
A：定价展位是指按固定单价售卖CPM通投流量（包括淘宝网、天猫和阿里旺旺等），投放时间段为全天0-24点，不可拆分时段购买，不可定向。
Q：什么是通投？
A：通投是指不区分定向维度，仅根据客户购买的CPM流量总数向全部人群推送该展示广告位。
Q：定价展位和竞价CPM的区别是什么？
A：从价格区分：定价是按固定价格购买CPM流量；竞价是按客户竞拍获得流量的价格来购买。
从精准度区分：定价购买的是通投流量；竞价可设置定向投放维度。
从投放时段区分：定价是购买全天0-24点流量：竞价可分时段购买。
从广告位区分：定价是最优质的广告位，创意级别都是一级；竞价广告位较多，可灵活选择。
从流量保障区分：定价每月有资源开放日，提前一个月开放下月资源位，适合需要大流量导入或有营销活动需求的店铺：竞价是投放前去竞拍流量，适合需要可时实调整计划的精细流量或有定向需求的店铺。
从付款方式区分：定价是先充值再建立计划，竞价是先建立计划投放后扣款。
Q：定价展位的广告在哪里展现？
A：您在淘宝上看到的大多数的图片位置都属于定价展位展位，具体位置请您在定价展位操作培训网站下载最新刊例：《钻展定价展位（展示广告自助平台-刊例》或直接在钻展系统【展位超市】——【定价展位】菜单下查看全部展位。
Q：客户如何选择合适的展位？
A：可以按几个维度来选择。首先可以按推荐指数，星级越高表明展位越优质；其次可以跟据广告主类型来选择，例如淘宝集市的店铺不可以购买天猫的展位。
Q：如何申请定价展位发票？
A：申请定价展位发票：
1、需要开票的请联系服务您的展示广告大客户部小二；
2、定价展位发票是根据一个自然月的实际消耗（而非充值金额）来开具的，当月的消耗要到下月才能开发票，发票流程大约两周；
3、邮件中一定要提供以下信息：
淘宝账号；
发票抬头；
消耗金额；
消耗月份（切记一定要核对清楚，不能重复申请发票）；
发票快递信息。
Q：集市店可以开公司发票吗？实名认证不一致可以吗？
A：若集市店（并店铺实名为个人）有开票需求的请提供：
个人身份证复印件（正反两面）；
发票抬头公司的营业执照复印件；
委托确认函，格式点此查看。
Q：什么是实名认证不一致？
A：签合同的公司与店铺支付宝对应的实名公司或个人不一致，有夫妻、分销、法人、集团。
Q：账号里面的多余费用可以退款吗？
A：通常情况账号里面的余额均可申请退款（账户由于违规被永远冻结除外），需要您提供账户名、退款金额（只能一次性退回该账户内的全部余额）、支付宝账户、收款人姓名、退款原因等给到服务您的展示广告大客户部小二，我们会及时处理您的退款申请。因账号里的余额可同时用于定价展位和竞价展位的购买，建议客户可根据自身需求进行充值，以免余额过多要申请退款，退款流程需15工作日以上（注意：每月28号至次月5号出纳不打款，若在此时间段内申请的退款，时间相应顺延），退款金额将打入您账号所对应的支付宝账户。
Q：要如何购买定价展位的广告
A：1、申请开通定价展位账号;2、账户充值;3、上传创意（创意会由小二审核);4、创建计划，选定推广位置、日期和CPM总量。
Q：定价展位如何收费
A：定价展位根据不同的广告位有对应的CPM单价，收费金额（日预算）=购买CPM份数*CPM单价，系统对购买流量份数设置了起售量和限售量，您的可购买量需处于两者之间。
Q：定价展位如何购买？
A：系统会在您成功建立展位计划后冻结该笔预算，投放完毕次日进行结算，如有余额将实时返还到您的消费账户。系统根据实际展现量收费，未显示不收费，且保证实际结算费用不超出客户预订费用。
Q：一条计划可购买多天或者多个位置吗？
A：不能。每条计划只能投放一个位置的一天时间。如果同个位置想投放多天，建议新建一条计划成功后，再在计划列表里点击该条计划的【复制】菜单，即可复制出一条同样计划，此时只需更改投放日期（有需要的话也可更改其他内容，例如购买流量），点保存就新增成功一条类似计划。
Q：账户充值的截止时间点
A：每晚21:00之后无法做账户充值，凌晨24:00之点后即可恢复正常。
Q：系统单次充值上、下限是多少？
A：无下限，单次充值上限50万（含）。如使用网银对账户进行充值，需参照网银的相关额度规定。
Q：什么是资源开放日？资源开放日之后，可以定什么时间段的资源？
A：资源开放日，是在定价展位中开放下月广告资源的预定（指自然月），如遇节假日或特殊情况会有调整，请随时咨询小二。资源开放日通常为每月上旬的上午10:00，资源开放日具体时间，见钻展站内信息或小二通知。
Q：计划如何修改?
A：通常情况，定价展位广告计划一旦生效后，只能更换计划中的创意素材，其他不能修改。点击【计划】菜单，选择需要修改的计划，点击【编辑】可进行计划修改。但每晚20:00之后不能做计划修改，凌晨24:00之后系统即可恢复正常。
Q：如果觉得订的流量过少，计划可以修改吗？
A：定价展位计划一旦建立成功，当前计划购买CPM流量不能修改。
Q：定价展位计划可以修改投放日期吗？
A：定价展位计划一旦建立成功，当前计划投放日期不能修改。
Q：定价展位计划修改后马上生效吗？
A：是，可以随时修改实时生效，但每晚20:00之后不能做计划修改，凌晨24:00之后系统即可恢复正常。
Q：定价展位可以分时间段展示么？
A：不可以，将从0点-24点根据全站流量曲线按小时为单位进行平滑投放。
Q：什么是展位互斥原则？
A：互斥原则是指不允许预定同一天、同一个广告页面的多个展位。例如预定了10月25号的淘宝首页第2轮播焦点图，则不能再预定10月25号的淘宝首页第4轮播焦点图。
Q：创建定价展位的计划能不能删除？
A：定价展位计划一旦建立成功，不能删除。
Q：创意测试怎么做?
A：首先建议卖家多做素材，一个计划建议放多套轮播测试效果。
素材测试一般有两种方法：
同个位置，多张素材轮播，通过查看每张素材点击数据来判定哪个图片效果比较好；
不同位置，同张图片，可以测试某个图片更加适合哪个位置。
通过不断的测试调整，去掉低点击率的图片，增加高点击率图片的预算。
Q：创意的分级是什么意思？有什么用处？
A：展位的创意分级是根据不同的展示广告位来区分级别的，目前定价展位中的展示广告位都是优质广告位，定价展位的创意都是属于一级，请在添加创意时记得勾选，否则将影响创意的审核。
Q：我可以随意创建展示位广告创意吗？
A：可以，进入计划修改创意。但是展示图片必须审核通过才能使用。卖家需要保证图片内容的合法性，图片链接地址必须是淘宝商品或商铺的链接。一般的审核时间是3个工作日，也就是说您当天上传的图片第四个工作日才能予以审核。如遇素材违规被拒绝，请修改后重新上传。
Q：定价展位投放中的计划能否修改或替换创意？
A：投放中的计划可以随时替换审核通过的创意。不建议临时上传创意，创意需要至少3个工作日才能完成审核流程。
Q：定价展位每个计划的创意数量有限制的吗？
A：每个计划最多可以绑定投放10个已经被审核通过的创意。
Q：定价展位报表要怎么看？
A：在账户后台点击【报表】——【定价展位报表】，根据自己的数据需求来查看：计划报表、创意报表。当日计划成功投放后次日会有报表数据生成。如需实时数据建议参考量子恒道【流量来源】的【定价展位】实时流量。
Q：定价展位具体有哪些规则？
A：1)定价展位是按固定价格购买CPM通投流量，全天0-24点根据全站流量曲线按小时平滑展现。
2)每条计划可以投放至多10个创意，随机轮播展现。
3)建计划之前要确保账户余额足够，且创意库中已有审核通过的创意。
4)成功建立计划后系统自动冻结该笔预算，投放完毕次日进行结算，如有余额将实时返还到您的消费账户。系统根据实际展现量收费，未显示不收费。
5)通常情况下计划可以随时修改和删除，但每晚20:00之点后不能对计划进行新增和修改，每晚21:00之点后不能对账户进行充值。
6)如果该计划没有成功投放，费用不会马上返还，而是在原本计划投放日期的第2日系统自动结算后退还当初冻结费用，例如如果客户10月25日的计划，没有成功投放，会在10月26日系统结算后自动退还冻结款项。
7)展位互斥原则，即同一日期的同一个广告页面只允许购买一个展位，例如购买了淘宝首页第2轮播焦点图，就不能购买同一天的第3轮播焦点图。
8)定价展位账号需提交展示广告大客户部定价展位小二审核资质通过后方能开通。
9)资源开放日通常为每月上旬的上午10:00，资源开放日具体时间，见钻展站内信息或小二通知。
10)申请发票请联系服务您的展示广告大客户部定价展位小二。
乐发网超市批发网提供超市货源信息,超市采购进货渠道。超市进货网提供成都食品批发,日用百货批发信息、微信淘宝网店超市采购信息和超市加盟信息.打造国内超市采购商与批发市场供应厂商搭建网上批发市场平台,是全国批发市场行业中电子商务权威性网站。
本文来源： 钻展定价展位（展示广告自助平台）操作指南
