关注点一:找到自己的人气爆款
现在很多的卖家都在急切的寻找自己的爆款,这样就可以吸引人气,从而带动店铺的流量增长!那如何做好自己的爆款前提需要什么。
我的理解是:1商品上架浏览量和收藏量,这是这款宝贝的前提,最起码的要求,没人看没人喜欢会有人买吗?
2宝贝的款式样子要全面一些,如做女鞋来说可能这一点是很重要的,因为女人总是要美得吗,跟别人不同有属于自己样子是最好的。
3款式不要标新立异,可能会很好看,但不一定大众化,所以趋于平民化会更好的销售
4价格优势,对于像我这样零信誉的卖家刚开始肯定要有价格优惠,因为每个买家都是会有贪便宜的心理。还有一点很重要不要怕赔钱,后面我会讲到这一点。而且很重要!
关注点二:宝贝的标题不要步伐一致
宝贝标题千变万化,那么怎样让买家找到你很重要,你怎样起名字?我看会很多的大卖家,他们起名字很简单但是销量却很好,及时没有关键词也会有销量,这是为什么!很简单因为他们有流量,大量的流量支持,而我们小卖家做不到这一点,所以要把30个搜索词全部的用到位。很关键!因为我的店铺就有出现亚健康搜索流量不足这样的情况,所以我又专门的研究了搜索词。
店铺宝贝名称尽量不要步伐一致,比如包邮+2013秋季新款+类目词关键词,这是我一开始做店铺的步伐,结果搜索量很低。要有不同你可以拿出十款宝贝实验10种不同的方法,相信得到的经验一定大于一种!
针对不同的宝贝,要有不同的。零销量的,要有针对性的搜索词,可以是有长尾词然后避开竞争。
少量销量的:一定要根据销量中搜索转化率高的词来设定。
爆款:这肯定要用搜索量大的主词类目次等等把宝贝第一眼的安排在买家面前。
宝贝搜索词中不要有重复的,因为重复了就等于浪费了一种搜索的机会。
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关注点三:与买家的沟通交流和维护,树立店铺的公共形象
买家都是各有不同的性格和脾气,相信大家都会深有体会。在这一个关键点上我想跟大家分享一下我的一个差评的经历,是如何我带来了5个客户。都夸赞我这个卖家的沟通好!我很欣慰!
大家着重看一下我的回复,呵呵,我很耐心的回来这么多字,然后就吸引了很多的买家去看,不仅让客户的浏览时间增加,也是买家对我本人产生了很好的印象。我突然发现这是一种很好的营销方式,一个差评却塑造了很好的公共形象,所以大家在处理这样的情况时不要埋头的谩骂客户傻 B,静心想一下公关措施,也是一种很好的营销方式。
下面着重的讲一下活动营销:
店铺在8月初到中旬这段时间很淡,7月份每天的流量在300左右,成交量10单左右,整个7月份的销售额是8000多元。到8月份也计划这个月冲钻所以一直想提高一下流量的,但是在开始的阶段却不是那么简单
进8月份就开始想参加活动,看了很多的活动规则,基本大同小异,必须要有的就是价格优势。对我这样的新手小卖家来说能赚就比赔钱好,所以申报活动的时候就不敢大打折扣,可是因为要参加活动要不断的修改报名名称和添加宝贝详情的图片还让淘宝盯上了判我是修改宝贝要降权,这一周里我在不断的申请活动和申诉宝贝里挣扎,让店铺遭受了沉重的打击,使得流量和销量都惨目忍睹。分析了一下原因,就是不舍得赔钱造成的后果。
大家可以看一下16号之前流量很少的,真的也很惨,19到21是参加活动的事情。流量不错。
在这跟大家分享一下参加活动的经验
这是第一天参加活动,流量不错的。但是成交量少的可怜,分析原因有:活动价格没有包邮,这是个致命伤!因为怕赔钱。好不容易价格上骗过了U站管家但是成交量缺少的可怜!
这是20号另一个宝贝参加的活动,活动宝贝成交量7单,分析原因:尺码不全,严重影响了成交量!
21号是我最成功的的活动一天,当天的销售额达到了1000元,本来计划参加活动的宝贝是赔钱参加,没想到带动了别的宝贝一起销售实现了盈利200元,这是我没有想到了,也是我惊喜的。而且从活动后到现在每天的成交量10单以上这就是活动带给我的效果吧!
综上所述,在大家参加活动的时候一定要把握住以下几点:
1不要怕赔钱参加,当然不赔钱参加最好。价格要有优势!
2做好宝贝关联销售,因为在活动期间流量很多,这样其他的宝贝也就可以得到曝光率。
3参加活动的宝贝一定库存稳定,要有库存和不同的样式满足不同的客户要求。
4宝贝的图片够吸引人气
5活动结束后保持住流量和成交量
有的卖家参加活动屡屡碰壁,我的建议是熟悉活动规则,做好报名前的准备!U站的活动都是有管家者的你可以直接跟他沟通价格谈好了就可以直接上活动。很省事,不妨试试!
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本文来源: 【教程】新手开店,两个月冲钻