年底大促一拨拨到来，卖家如何把握时机做营销？关于前期工具准备，关于活动策划，关于产品选择，关于适时引流……本期我们将从需求定位、后方准备、活动策划、吸引新客户、提升转化、吸引老客再消费6方面，分别进行操作讲解及工具推荐。
在【卖家经验】年底大促来临，打场淘宝保卫战（1） 我们从 需求定位、后方准备、活动策划、吸引新客户等方面与大家一起做了分享，接下来我们从 提升转化率、吸引老客户以及活动工具推荐解析等方面来谈谈.
同样的流量，两家店铺的成交单数绝对不同，不光因为各自的客观资源比如类目属性等不同，更重要的是转化率的差别直接影响成交额。据数据统计，一个客户进入淘宝到最后下单，他总共浏览了180个页面，这个过程中很多卖家都有均等的机会展示，但哪一家更有水平把这个意向买家给劫持在自己的页面，这就是功力的差别了。
据测算统计，使用这样的展示方式能让宝贝的转化率提升25%左右。
另外，通过实践调查研究发现，影响转化率的关键因素有四个，它们对转化率的高低都有决定性影响。为了方便记忆，把它写成公式的形式。转化率公式是这样子的：
Y=f（x,y,z,w)
这个转化率公式是一个多元函数形式，但是需要先强调的一点是，它并不是用来计算转化率数值的，它仅仅是用来表示转化率和关键因素之间的相互影响关系。官方能计算出转化率的数值在1.5%左右，到底怎么算，淘宝是没公开的。不过这个函数跟计算转化率数值是没有任何关系。
首先注意一个小细节，Y同时出现在了等号的左侧和右侧的括号内，后面再来解释。下面介绍一下每个字母代表的含义：
等号左侧的Y代表转化率；
x代表宝贝描述；
等号右侧括号内的Y代表销量，销量在某种意义上和转化率是近似的，所以他们都用Y表示；
z代表口碑，传递出的是信任信息；
w代表客服。
如果把这个公式当成一个函数的话，从这个公式可以看出左侧的Y函数值是随着右侧的X、Y、Z、w这四个关键因素的改变而不断变化的。当这四个关键因素都做得比较好的时候，等号左侧的Y的值也会非常高；反之，就会很低，即来的人多而买的人少。
流量变销量
年末网商井喷，流量和销量都明显超过平日，但缺乏有效的精细化的管理与掌控，好景很难持续。做好以下五环节，其流量转化率至少可以提高10个百分点，ROI（投资回报率）至少可以增加6倍。流量转化成销量，说起来很复杂，其实很简单，通过五个步骤就可以实现：第一感知客人；第二了解客人；第三接触客人；第四标识客人；第五追踪客人。
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刺激再消费，店铺维护
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本文来源： 【卖家经验】年底大促来临，打场淘宝保卫战（2）
