每个店铺都会大大小小的做一些活动,官方组织、店铺自定义或节日活动等。但是每个活动目的你明确吗,活动步骤做好了吗,钻展活动预热的重要性你懂吗?从下面4个角度来看预热的重要性:
1、从推广成本来看:
前期预热的点击成本低。如果没有预热,直接在活动期来引流,由于活动期竞争大引流成本高,推广预算不易控制或导致有钱花不出去。
2、从效果来看:
预热过的店铺就像打过基石的房产,处于健康稳步提升的状态。有数据为证,预热时的7天点击回报率和15天点击回报率是高于正式活动期的回报率。
3、从买家来看:
a. 老客户收到我们活动的通知,第一时间享受优惠,感受不一样的身份优越感,为后期更好的维护老客户。
b. 新客户,看到销量爆发时,会跟风式购买。
4、活动后期余热:
活动后,销量、收藏量、人气都有大副上升。这时需要我们好好维护DSR,这样把活动当天没买下,但有看过或者进过店铺的顾客成为我们的顾客。因此前期的预热,也是为了后期收藏量、人气的积累。 淘宝两皇冠卖家实例
很多卖家可能会觉得母亲节或者父亲节等一些小节的力度不是很大,也不会很重视。但其实越是不起眼的小节日,可能带来的收益会远远超过自己的预期,钻展可以灵活根据店铺主题活动来投放,短时间内能为店铺带来精准目标人群。
店铺情况:

店铺主营类目是家居类目下的护肩护颈类的产品。整个店铺以温暖送礼为主打。店铺基础比较好属于单品类目排名前三。适用人群较广。所以这次单独拎出适用“母亲”的主题。
一、钻展创意的制作
消费者主要对象是“子女”,本着孝心消费。虽然很多年轻人经济能力不错,但是很多老人都不希望让子女破费。一方面打出经济实惠另一方面可能会以直接的文案去提醒戳痛子女的心里!
以下是“母亲节”的两套创意,主题突出,直击痛点。
A、淘宝首页焦点图素材:

B、无线app淘宝首页焦点图 640200素材:

二、落地页面
匹配“母亲节”活动在首页直接体现活动信息,以店铺爆款为海报图片,增加店铺优惠劵信息。引流到首页的目的是多选性,而且活动期间购买人群也或多样化。随着天气转热可能会有需要爆款的护肩,但是也有可能年纪大些的妈妈还是会需要厚点的(即店铺爆款产品)。

三、投放展位的选择
母亲节活动我们主要的想法是大曝光先展现我们的节日活动信息,在PC和无线端都有投放。PC端一部分预算投放在淘宝首焦3、4这两个展位,无线集中在无线app首焦2展位,其他小展位也有涉及。在钻展后台相对应的版位名称是
PC_网上购物_淘宝网_淘宝首页_焦点图2、PC_网上购物_淘宝网_淘宝首页_焦点图3、PC_网上购物_淘宝网_淘宝首页_焦点图4、无线_网上购物_app_淘宝网首页焦点图2、无线_网上购物_app_淘宝网首页焦点图3
四、定向的选择和调整优化
1、访客定向:
选择的是种子店铺和自定义店铺。
种子店铺,系统会自动匹配和种子店铺相类似的150家店铺,您的广告会定向展现给近30天进过这150家店铺的访客。因为是系统匹配可能没有特别精准,在预热期间慢慢加入这部分人群的投放。圈定人数还是蛮可观的,最终还是要结合投放数据来看。
自定义店铺,要结合自身店铺销量、价格、好评、风格或根据插件找同款,相对来说精准度较高。通过淘宝网主搜关键词搜索,生E经、生意参谋等软件寻找类似店铺。
A、同类目店铺,输入我的产品的主要关键词。根据上面维度找出我们需要的店铺,同时还可以用“搜狗购物助手”找同款产品。
B、根据“生意参谋”——“专题工具”——“行业排行”里筛选店铺

C. 在生E经里找到“行业分析”——“情报助手”选择自己的类目、子类目、关键字等点击查询。选择TOP店铺就可以根据上面的销量、价格、好评,店铺风格找到适合自己的定向店铺。

D、跨类目店铺
本店铺是有DMP定向权限而且开通了全景洞察。这里只说一下本人的方法不做详细解释。
进入达摩盘——“我的人群”——“我的应用服务”进入全景洞察。


品类选择自己的类目。因为本店铺品牌概念不是很明了所以没有选择品牌那项,点击开始分析

点击“消费偏好”选择“TGI”排行。可以发现“个人护理/保健/按摩器材”的TGI关联度是比较高的。点击个人护理/保健/按摩器材。

其中保健护具(护腰/膝/腿)在保证市场容量足够大的情况下TGI也是蛮高的。所以尝试选择这个类目作为关联类目。然后去淘宝首页搜索“护腰”寻找关联类目店铺。
我们选择淘宝首焦2高溢价投放访客用户,投放数据效果如下:
千次展现成本(cpm)较低,

2、兴趣点定向

兴趣点可以定向到叶子类目和比较精准的产品属性词上,流量较大。获取到的是某一类属性的人群虽然精准度低于访客定向但是在活动期间流量获取较快,特别在小类目中更加凸显流量的高质量.
这是获取兴趣点定向的数据,因获取的是某一类属性标签的流量没有具体风格的区分所以导致效果并不是很好。

3.达摩盘定向,简称DMP定向
DMP是维护老客户同时增加新客户的重要工具,尤其体现在活动期间的效果上。大家看到数据就知道投放dmp的重要性而且能给店铺带了多少利润了。DMP现在可以自主申请,申请入口:http://dmp.taobao.com/#!/join
A.看沉默客户数据:(180天内有购买但是90天没有购买的用户)

进入达摩盘后台点击“我的人群”——“场景营销人群”——“已购买用户维系”——“沉默用户”点击+进入下一步。

点击保存为营销人群这样就生成了“沉默用户”的标签。
进入“我的人群”——“我创建的人群”里点击“选择渠道”同步钻展数据。


选择淘宝首焦图3同样高溢价取得高质量“沉默用户“数据:

B.看现有客户数据:

进入达摩盘后台点击“我的人群”——“场景营销人群”——“已购买用户维系”——“现有用户”点击+进入下一步。跟“沉默用户”生成的步骤是一样的哈!
选择无线app首焦2投放“现有客户“数据:

C.购物车客户数据:

进入DMP后台点击进入“标签”——“全部标签”——“用户轨迹”——点击“收藏购物车”。

点击“购物车是否有店铺宝贝”——选择“是”——“确认”。点击“创建营销人群”进入下一个页面。然后进入“我的人群”——“我创建的人群”后台同步就OK啦!
选择淘宝首焦图4同样高溢价取得高质量“购物车用户”数据:(购物车用户消耗会比较少些因为人群有限但是回报相当可观)

D.其他例子比如“近15天叶子类目点击偏好”这是根据用户消费偏好下面的叶子类目点击偏好选择我们定向的方向。其数据都是配合活动点击量点击率包括回报率都还是蛮不错的。




以上我们做过测试比较不错的其他标签.大家也可以借鉴一下哦!DMP里的标签内容超级强大,可以根据我们日常推广选择适合的标签。当然做活动时,可以根据活动的目的,预算,活动阶段(预热前期,预热中期,预热后期和活动当天)选择不同维度的标签做投放。均可针对不同的目的指标找出适合我们店铺的那部分人群进行有针对性的投放。
五、钻展整体数据和店铺销售额提升


可以看到钻展当天转化率在0.85,7天是在2.69,其实可以看到钻展的潜在价值为店铺长远发展是很有力度的!
总结
钻石展位依托大淘宝海量用户行为数据,通过多种定向圈定目标特征人群,并通过淘宝站内、站外、无线多渠道触达,品牌曝光、还是活动引流,钻石展位均能帮助掌柜达成销售目的,快去试试吧!
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本文来源: 母亲节实操案例,关心母亲肩膀