本月生效新规共计12条。其中,市场及行业管理要求相关规则3条,涉及书籍音像、拍卖业务、保险;商品发布相关规则3条,涉及禁售商品类、售假;交易相关规则1条,涉及虚假交易;营销活动相关规则3条,涉及淘抢购招商和收费;另有账号回收和“其他”类目的规则调整。
新规详情如下:
序号 | 规则名 | 变更背景/内容 | 公示时间 | 公示链接 | 生效链接 | 规则链接 | 生效时间 |
1 | “其他”一级类目取消营销推广公告 | 发布在“其他”一级类目的商品无法参加包括但不限于淘宝网行业市场活动、天天特价、聚划算以及钻展等营销活动。 | 2015/3/20 | — | — | “其他”一级类目取消营销推广公告 | 2015/4/1 |
2 | 书籍音像类目相关规则与实施细则变更 | 1、 调整书籍和音像类目准入门槛; 2、 音像类目清退条件中删除因描述不符、虚假交易一般违规扣分累计达12分的条款; 3、 若卖家发布二手音像类商品,同样需要提交音像类卖家特种经营凭证申请加入音乐影视明星音像类目; 4、 调整淘宝网会员发布商品的数量的限制条款; 5、 市场管理情形增加限制商品发布、查封账户等处置手段。 |
2015/3/27 | 公示通知 | 生效通知 | 书籍类目的规则与实施细则 | 2015/4/3 |
3 | 新增《淘抢购收费规范》 | 应业务发展需,同时为了给商家创造更好的经营环境,淘宝网拟新增《淘抢购收费规范》。 | 2015/3/27 | 公示通知 | 生效通知 | 淘抢购收费规范 | 2015/4/9 |
4 | 套现、鹿胎制品等相关禁限售规则及争议处理内容变更 | 1、 与套现相关的禁售范围由“信用卡套现服务”扩大为“套现服务”; 2、 根据卫生部、国家食药监局的规定,明确除符合普通食品、保健食品标准外的鹿胎制品不可发布; 3、 删去对于套现、外币兑换相关的争议处理例外情形,按照禁限售商品通用的争议处理原则处理,即交易撤销,退款给买家,货物由卖家自行联系买家取回。 |
2015/3/27 | 公示通知 | 生效通知 | (七) 非法服务、票证类 | 2015/4/3 |
禁限售商品的争议处理(卖家版) | |||||||
(八) 动植物、动植物器官及动物捕杀工具类 | |||||||
5 | 《淘宝拍卖业务管理规范》变更 | 为了持续提升拍卖会平台的服务水平,促进拍卖会交易市场的持续发展,《淘宝拍卖业务管理规范》将作出部分修订。 | 2015/4/10 | 公示通知 | 生效通知 | 拍卖会规则 | 2015/4/17 |
6 | 新增淘宝网出售假冒商品规则定义 | 明确出售假冒商品的管理范围 | 2015/4/10 | 公示通知 | 生效通知 | 淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则 | 2015/4/17 |
7 | 淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则变更 | 卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的认定,增加一种情形:卖家所出售的商品依照《淘宝网商品品质抽检规则》规定,经品牌及版权抽检鉴定为假冒、盗版商品的。 | 2015/4/3 | 公示通知 | 生效通知 | 2015/4/10 | |
8 | 淘宝网账号回收规则变更 | 1、 将回收条件中的“连续一年未登录淘宝或阿里旺旺”调整为“连续六个月未登录淘宝或阿里旺旺”; 2、 新增回收条件:账号中不存在未到期的有效业务,有效业务包括但不限于红包、淘金币、集分宝、天猫点券等虚拟资产及其他订购类增值服务等。 |
2015/4/17 | 公示通知 | 生效通知 | 淘宝规则 | 2015/4/24 |
9 | 新增虚假交易严重违规情形的变更 | 1、明确目前不论次数和笔数每次以一般违规行为扣48分的具体情形:短期内产生大规模虚假交易行为。 2、新增以严重违规行为扣48分的新情形: 3、调整相应的实施细则。 |
2015/4/10 | 公示通知 | 生效通知 | 《淘宝规则》之虚假交易 | 2015/4/17 |
10 | 淘宝保险平台管理规则变更 | 1、 明确保险平台的类目范围为“保险”一级类目下的6个二级类目:旅行险、财产险、健康险、意外险、人寿险、车险; 2、 明确商家在入驻流程中需提交保险公司法人许可证、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书扫描件; 3、 在商家奖励机制中新增对广告推广、资源位的奖励时长规定; 4、 在违规处理中新增不当营销及在线咨询相关规定。 |
2015/4/14 | 公示通知 | 生效通知 | 淘宝保险平台管理规则 | 2015/4/28 |
11 | 《淘抢购招商规则》和《淘抢购卖家管理细则》变更 | 为了维护淘抢购平台的经营秩序,更好地提升淘抢购商家的服务质量,保障淘抢购消费者的相关权益,淘宝网将对《淘抢购招商规则》和《淘抢购卖家管理细则》做进一步优化和完善。 | 2015/4/21 | 公示通知 | 生效通知 | 淘抢购招商规则 | 2015/4/28 |
12 | 《淘抢购收费规范》及解读变更 | 结合淘抢购平台业务发展现状,为淘抢购商家创造更优良的经营环境,淘宝网将对《淘抢购收费规范》及解读做进一步优化和完善。 | 2015/4/21 | 公示通知 | 生效通知 | 淘抢购收费规范 | 2015/4/28 |
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本文来源: 淘宝网新规发布汇总【2015年4月】