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预售款买家拍下后退款写缺货该怎么办处理?

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-06-10 07:05:28  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

当你的淘宝宝贝是预售款,但是买家拍下后申请退款,退款理由为缺货。我该怎么办?

要不要赔偿30%?我是在详情页里写的是预售款。。

主标题,副标题,SKU,详情页 ,任何一个地方有写预售的。 就不会被30%。投诉不成立。

如果交易时你的详情页有写明预售的 是没有问题的,如果只有你自己知道预售,而没有说明是预售,就不行了。
不用发货,可以直接打电话给天猫,小二可以帮你人工介入,都不需要你拒绝的,我试过

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