遇到如此极品的买家，由于快递导致问题的苦果都要卖家来承担！本人新在淘宝开店卖3C数码产品，昨天遇到了一个极品买家，算算自己做淘宝2年多，虽然不长，遇到无理的买家也有，但像这样的极品还是第一次见到，下面讲讲事情的经过：
年初新开以小店，卖的是笔记本内外置光驱，新开店，再加上做的3C类目的，大家也知道有多难做了，交易量一直不大，后来偶然发现某购物商场的路由器比较便宜，于是决定在自己小店也上架比较好卖的路由器，采用该商场发货的方法，每个路由器赚个1元钱，一开始也无人问津，后来成交了几笔，不过都是本店客户，加上快递费用，每个亏2毛钱，呵呵，也做了，为了信誉，没办法！
……………………分割线……………………极品买家出现…………………………………………
5月20日，该买家旺旺联系我们，咨询该路由器的相关情况，后来没有成交，淘宝上面遇到跑单的也多了，没什么感觉了，5月28日，该买家火星归来，重新出现，欲购该路由器，之后以5月20日谈妥的40元成交，拿货是39元，能赚1元，当天马上下单，不过由于发货商场不给力，5月29日才发货，此时卖家等不急了，再5月30日凌晨将该商场提供的商品订单编号填写上去，此时问题就出现了，现将旺旺聊天记录贴出：
fujie023：(22:23:25):
我的东西呢
该会员正在浏览的商品：全新正品 XXXXXXXX4口宽带路由器 XXXX
【该消息来自手机淘宝网,http://www.taobao.com/m】
6日期:2011-05-31
格力特数码科技：(22:23:26):
[自动回复]亲，您好！欢迎光临格力特数码科技，本店是笔记本光驱专营店，外置光驱周边都有现货，如果未能第一时间答复您，可能是暂时不在电脑旁，请谅解！我们会尽快回来与您取得联系，您也可以直接拍下商品付款，如有多收货款，卖家会返还相应的金额给您，并及时与您取得联系，发货给您！
fujie023：(22:23:54):
电话18723120360
fujie023：(22:24:21):
请联系我
格力特数码科技：(22:24:38):
2011-5-30 10:17:47 您的货物已分配给成都邮政，请等待 成都邮政 的配送员为您送货,货运单号为:EL334097770CS 成都邮政
运单包裹号：EL334097770CS
2011-5-29 15:38:00 收寄
2011-5-30 20:13:19 离开处理中心,发往重庆市
2011-5-31 9:15:38 到达处理中心,来自成都市特快
2011-5-31 17:57:17 离开处理中心,发往重庆市九龙坡区白市驿邮政支局
fujie023：(22:24:51):
我手机不方便
fujie023：(22:58:26):
而不是邮政的
格力特数码科技：(22:58:27):
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fujie023：(22:59:04):
你是不是在京东网拿的货
格力特数码科技：(22:59:17):
是的
fujie023：(22:59:37):
京东网39的价格
格力特数码科技：(22:59:50):
是的
fujie023：(23:00:04):
我查过的
fujie023：(23:00:38):
我猜的知道
fujie023：(23:01:06):
那你怎么早不。说啊
fujie023：(23:01:37):
我给你差评啊
fujie023：(23:02:11):
你订单号填写不对
格力特数码科技：(23:02:45):
到时候你拒收就行了，返回给京东
格力特数码科技：(23:03:20):
您现在自己去京东买个吧
fujie023：(23:04:05):
不行，不拒收
格力特数码科技：(23:04:52):
那怎么办呢？
6日期:2011-05-31
格力特数码科技：(23:04:58):
退回1元给你呗
fujie023：(23:05:24):
差评
格力特数码科技：(23:05:44):
那怎么办呢
fujie023：(23:05:45):
周末回去给你
fujie023：(23:06:15):
我查东西信息还得问你
格力特数码科技：(23:06:26):
不问我问谁
fujie023：(23:06:30):
真麻烦
fujie023：(23:07:12):
自己查啊，别人都填写在淘宝发货信息上的
fujie023：(23:07:41):
哪像你这卖家
格力特数码科技：(23:07:42):
EL334097770CS
格力特数码科技：(23:07:50):
这个是单号
格力特数码科技：(23:07:54):
你可以查的
fujie023：(23:08:00):
头次遇见
fujie023：(23:08:28):
你写在上面了吗
格力特数码科技：(23:08:50):
那你这样说我也没办法了
fujie023：(23:09:05):
我点开物流它自动查询了
格力特数码科技：(23:09:23):
大哥，这样做没耽误您什么吧
fujie023：(23:09:44):
截图给你看别人怎么发货的
格力特数码科技：(23:09:58):
您觉得不满意可以退货，或者我给您退款，东西不好用，您也可以退货，没必要动不动就讲差评吧
fujie023：(23:10:15):
你打电话187
6日期:2011-05-31
格力特数码科技：(23:10:21):
一个差评对您是无所谓了，对于我们是很重要的，希望您理解
fujie023：(23:10:33):
23120360
fujie023：(23:10:59):
我给你说
fujie023：(23:11:21):
不打算了
格力特数码科技：(23:50:23):
您好！十分真诚的恳求您能站在我们小卖家的角度为我们想一想，不要给我们差评，真的很谢谢您给我们提的宝贵意见，谢谢！
………………………………无耻的分割线………………………………………………
上面是昨天晚上的聊天记录，本来想发截图的，但是第一次在论坛发帖，貌似没有上传附件的功能，只能将一字未改的聊天记录贴出，再讲讲我昨天晚上打电话跟他沟通的事情吧，我一直低声下气的求他不要给予我们差评，而且再次重申可以拒收或者退款，极品买家不肯，一定要给差评，而且一再重申：我不缺那1元钱，我就要给你差评，而且我现在在外面，我专门拿了很好的手机上旺旺找你的！
雷倒，极品买家大哥，你用什么手机关我什么事哦，这都要跟我说，电话沟通的结果就是极品买家要在周末回到家给我差评，我就纳闷了，一心要给我差评，还极力让我打电话过去干什么哦，真够极品的！
………………………………求助分割线…………………………………………………
发此贴就是想问问大家，如果极品买家以我订单号填写错误为由给我差评，我可不可以投诉呢？胜算有吗？（其实做过淘宝卖家的都知道想通过淘宝客服改差评，难过上青天，以此呼吁淘宝也能关心下我们这些卖家，而不能只为买家服务）
最后也不专门发此极品买家的ID了（聊天记录里面大把），再贴上我昨天晚上专门去看的该买家的评价记录，发现我不是第一个郁闷的，不过该位大哥的评价被改成好评了，呵呵
卖家评价：这样的卖家还是少在网店上出现的好,以免连累其它卖家 [2011.04.14 21:51:52]
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本文来源： 遇此极品买家，卖家有苦自己吃！
