各位亲爱的卖家：
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网将依据国家相关法律法规，对《淘宝禁售商品管理规范》的相关条款进行变更。
此次规则变更已于2016年2月23日进行公示通知，2016年3月1日正式生效。
主要变更点如下：
1、新增“涉嫌欺诈等非法用途的服务”相关禁售规则，如以非法占有为目的利用技术漏洞、服务漏洞或虚构事实骗取钱款的服务等。由严重违规每次扣六分调整为严重违规每次扣十二分。
2、阿里巴巴旗下相关账号、服务等禁售条款增加对于“产品”的规定，如未经授权的天猫魔盒等阿里巴巴旗下产品，扣分不变。
3、炒作人气类禁售规则去除明确指向性内容，内容移至“（十一）虚拟类”。
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《淘宝禁售商品管理规范》
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变更前
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变更后
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(九)涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类:
7. 涉嫌欺诈等非法用途的软件及工具；严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
规则背景
请遵守《中华人民共和国刑法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《互联网管理条例》等相关法律法规的规定。
具体情形
包括但不限于：
1）涉嫌用于非法欺诈的变声器，如手机变声器、变声电话机、手持变声器、网络电话变声器和变声软件；
2）来电显示改号软件；
3）用于搜索和采集个人资料的软件，如邮箱采集软件、手机号码采集软件；
4）恶意骚扰软件，如追呼软件，短信攻击软件、骂人软件；
5）可以通过手机号码定位IP地址的软件。
温馨提示
1）正规出版的企业名录可以发布，但必须在商品信息中写明ISBN编码和出版单位名称。
2）自带变声功能的手机可以发布。
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(九)涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类:
7. 涉嫌欺诈等非法用途的软件、工具及服务；严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
规则背景
请遵守《中华人民共和国刑法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《互联网管理条例》等相关法律法规的规定。
具体情形
包括但不限于：
1）涉嫌用于非法欺诈的变声器，如手机变声器、变声电话机、手持变声器、网络电话变声器和变声软件；
2）来电显示改号软件；
3）用于搜索和采集个人资料的软件，如邮箱采集软件、手机号码采集软件；
4）恶意骚扰软件，如追呼软件，短信攻击软件、骂人软件；
5）可以通过手机号码定位IP地址的软件；
6） 涉嫌用于欺诈目的的相关服务，如以非法占有为目的利用技术漏洞、服务漏洞或虚构事实骗取钱款的服务等。
温馨提示
1）正规出版的企业名录可以发布，但必须在商品信息中写明ISBN编码和出版单位名称。
2）自带变声功能的手机可以发布。
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(十) 未经允许违反国家行政法规或不适合交易的商品：
9. 淘金币、阿里巴巴及旗下公司提供的各项服务账号及服务、仿阿里巴巴及旗下公司产品的软件及服务；一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
规则背景
请遵守《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国著作权法》及《中华人民共和国专利法》等相关法律法规的规定。
具体情形
包括但不限于：
1) 淘宝店铺及账号；
2) 支付宝账号、交易号或支付宝免签约即时到帐接口；
3) 支付宝充值卡、充值服务；
4) 阿里账号；
5) 雅虎中国账号；
6) 阿里旺铺卡；
7) 仿阿里类商品或信息；
8) 阿里、淘宝企业名录等。
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(十) 未经允许违反国家行政法规或不适合交易的商品：
9. 淘金币、阿里巴巴及旗下公司提供的各项服务账号及服务、未经授权或仿阿里巴巴及旗下公司的产品、软件及服务；一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
规则背景
请遵守《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国著作权法》及《中华人民共和国专利法》等相关法律法规的规定。
具体情形
包括但不限于：
1) 淘宝店铺及账号；
2) 支付宝账号、交易号或支付宝免签约即时到帐接口；
3) 支付宝充值卡、充值服务；
4) 阿里账号；
5) 雅虎中国账号；
6) 阿里旺铺卡；
7) 仿阿里类商品或信息；
8) 阿里、淘宝企业名录等；
9）未经授权的天猫魔盒等阿里巴巴及旗下公司的产品。
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(七)非法服务、票证类：
9. 炒作博客人气、炒作网站人气、代投票类商品或信息；一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
规则背景
该类商品或信息违背公平获取流量或人气的原则，可能会导致不良的社会影响。
具体情形
包括但不限于：
代刷人人网人气、代刷新浪微博粉丝、代刷腾讯听众人数、代刷空间人气访问量、微博代认证服务、顶帖删帖服务、代网络投票等。
常见问题
1）微博粉丝类商品可以发布吗?
代微博粉丝及微博认证的服务都是不可以发布的。代刷微博粉丝为炒作人气商品，违背公平原则，微博认证涉及到个人身份信息的泄露，因此请不要发布。
2) 代发布软文类商品是否可以发布？
不可以，该类商品为炒作人气类商品。
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(十一)虚拟类 ：
12. 炒作博客人气、炒作网站人气、代投票类商品或信息；一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
规则背景
该类商品或信息违背公平获取流量或人气的原则，可能会导致不良的社会影响。
具体情形
包括但不限于：
代刷人气、代刷粉丝、代刷听众人数、代刷访问量、代认证服务、顶帖删帖服务、代网络投票等。
常见问题
代刷粉丝类、代认证商品可以发布吗?
代刷粉丝及代认证的服务都是不可以发布的。代刷粉丝为炒作人气商品，违背公平原则，代认证涉及到个人身份信息的泄露，因此请不要发布。
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特此通知，敬请知悉，感谢您对淘宝网的支持与关注！
淘宝网
2016年3月1日
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本文来源： 苹果退款服务等禁售规则新增调整变更生效通知
