金百合奖是由中国连锁经营协会(CCFA)于2011年发起,针对购物中心与连锁品牌合作、发展设立的奖项,以往四个年度荣获金百合奖的购物中心、连锁品牌、优秀管理者在企业和业界得到高度认可、广受关注,起到了树立典范、引导规范的作用。
银泰商业 CEO陈晓东表示,感谢评委会对银泰的肯定和鼓励,新银泰将秉持以客为先经营理念,大力发展满足消费者多样化需求的购物中心。近年来,银泰以客为先,大力发展以购物中心为主的新业态,从思维、模式及业务形态等各个领域全面革新,进入“新银泰互联网+”时代。目前,银泰数字化、平台化、娱乐化、泛渠道化,四化协同,致力于建设“大数据驱动的消费解决方案提供商”,已走在零售业创新发展前列。
本次荣获金百合大奖的合肥银泰中心、杭州城西银泰城是银泰购物中心的典型代表,是银泰020实践的重要阵地,在较短时间内,两家银泰城各自已经成为当地的地标和消费者购物天堂。
合肥银泰中心位于合肥市中心商圈绝对的核心位置,建筑面积约19万平方米,是集大型购物中心、写字楼、酒店、公寓于一体的市中心大型城市综合体。开业3年来,合肥银泰中心实现高速发展。门店实现了WIFI全覆盖,e寻车系统,支付宝收银等。目前正在实施的喵街、迷你银、单品管理、跨境电商等项目,更是走在了传统购物中心发展的前沿,并着重于会员关系的维护,开展了各项会员活动,成为合肥时尚都市消费的集中地。
杭州城西银泰城位于杭州城西热点区域,开业2年来,该城以大胆创新的思路和以客为先的理念在O2O数字化探索上做出了突破性实践,并获得了顾客的认可和好评,业内称其为“智慧之城”。2013年10月,银泰和天猫首次O2O战略合作发布,城西银泰城是重要试验场之一。2014年,手机淘宝生活节,线上线下打通的消费模式引爆银泰城。淘点点在城西银泰城成功的试水推广,让城西银泰城成为其在全国百MALL项目的样板工程。同时,城西银泰城为全国首个实现使用支付宝缴停车费的购物中心,极大的简化了繁琐的缴费流程和提高了私家车的流动。2015年城西银泰城联手喵街加速O2O建设进程,调兵遣将成立起一支独立的线上营运团队,打造杭城wifi最快的商场,完成数万beacon蓝牙布点,并共同完善喵街工程以实现顾客停车寻车、室内导航、积分打通、预约排队、即时优惠、购物支付等多重功能。
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本文来源: 银泰商业成今年金百合奖最大赢家之一