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苏宁布局家装市场 机遇与挑战并存

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-03-01 07:23:10  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:23

9月7日下午,夏普、西门子、三菱重工、老板、AO史密斯品牌工厂高层一行造访 苏宁 总部,与 苏宁 云商南京地区管理中心总经理徐耀华及 苏宁 总部事业部高管进行了深度会晤,会上共同开启“家装盛宴省到没话说暨中秋国庆家装启动会”,并明确了双线并进、产品聚焦、市场宣传、异业合作、精准营销、终端主推等多方面的战略举措。

家电市场机遇与挑战并存
  徐耀华在会上指出,目前家电市场机遇与挑战并存。虽然市场竞争压力较大,但同时也面临“互联网+”这一历史新机遇,启动家装活动可谓是“天时地利人和”。
  第一, 苏宁 8月在首届“互联网+零售”紫金峰会上宣布了与阿里战略合作的重磅消息,而9月6日又与万达签署了战略合作协议。如果说 苏宁 与阿里的战略互投进一步拓展了 苏宁 的线上运营,那么与万达的合作则意在完善线下体验,真正构建 苏宁 互联网零售的生态圈,这对于各大品牌厂商也是重大利好。
  第二,9月是家装旺季,新居家装以及换新购置家电的需求呈爆发式增长。恰逢今年中秋和国庆靠的非常近, 苏宁 联合各品牌工厂集中发力,预计销售将爆发得更为猛烈。而为了迎合消费者的需求,夏普、西门子、三菱重工、老板、AO史密斯品牌都有新品推出,具有多功能的中高端产品也非常丰富,五大品牌供应商都是 苏宁 最亲密的战略伙伴,在产品、货源、资源等方面都给予了极大支持。
  第三,相较于以往单纯的实体零售或者网络选购, 苏宁 2015年新的商业形态—— 苏宁 易购云店真正融合了线上、线下渠道,为消费者提供了无界购物和无缝衔接的服务体验。南京首家 苏宁 易购云店——山西路云店,9月5日开业当天就产生了4000多万的销售,而大家电销售也较为凸显,因为大家电尤其是高端的家电产品,消费者还是习惯进店体验再购买。上月 苏宁 易购官方旗舰店入驻天猫,为 苏宁 带来很大的线上流量;而 苏宁 云店即将进入万达广场,无疑将更大程度地拉升 苏宁 线下的销售。

成立家装联盟让用户继续“发烧”
  818期间 苏宁 打造了“全民发烧节”,让用户在优质产品、优惠价格、多样活动之外,还享受到差异化服务, 苏宁 这种让用户“发烧”的做法将继续延续。
  据悉,9月11日-13日推出的“家装盛宴省到没话说”活动将通过降价、套券、预存、套购、买赠、抽奖等方式,从用户喜爱的消费思路出发设定销售动线,尤其是五大品牌的组合家电套餐,分为舒适型、时尚型和豪华尊享型三种家电套餐形式,在 苏宁 门店,消费者不仅可以根据自身需求,一站式购齐所需家电,还可以在单品让利的基础上,再享受 苏宁 提供的套购让利,购买豪华尊享型套餐的用户最高可节省上万元。
  服务是 苏宁 唯一的产品。物流售后方面,针对大家电提供了免费清洗、免费保养、送装一体等服务;消费金融方面, 苏宁 具有信用消费功能的任性付为大量高单价商品的消费提供了授信,对于购买大家电的用户提供了极大的便利;而数据服务方面,通过基于大数据挖掘的精准营销服务工具,如聚宝盆、烽火台、指南针等,分析用户数据,建立精准的标签,向会员精准推送品牌活动信息,并通过品类的用户数据进行交叉引流。
  今年是 苏宁 的25周年, 苏宁 将迈入全开放时代,在开放中融合、积淀。中秋、国庆临近, 苏宁 将携手各品牌厂商发挥各自在产品端与销售渠道端的优势,进行产品规划、货源准备及资源整合,让消费者充分享受“产品体验、专业导购、支付、配送、安装、维护”等一站式服务。

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