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中小卖家如何解读网店数据

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-04-11 09:22:10  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

网店需要运营,数据是优化的依据。去年,淘宝网负责人已透露未来淘宝将为卖家开放更多的数据,这无疑大大方便了卖家对网店数据的获取。获取到网店数据,卖家需要对这些数据进行解读,从而明确网店的优化思路。那中小卖家怎样对数据进行解读?让我们尝试着去探讨。

用曝光量去判断淘宝究竟有没有将我们的宝贝遗忘。中小卖家往往看到流量少的时候便认为淘宝将流量分配给他人,将我们的宝贝遗忘在脑后了,事实果真如此吗?我们可以去查看下曝光量数据,这时,也许我们会惊讶地发现,淘宝已将我们的宝贝展示了上百次,甚至上千次,只是无人点击而已。如此,我们便会得出:淘宝并没有将我们的宝贝遗忘,只是可能它的图片不吸引人,或者价格设置不合理,导致点击的人很少。开车的朋友懂得曝光量和点击量的作用,而未开车的中小卖家也应该关注它。
用转化率去衡量店铺的整体竞争实力。流量与转化率,更多中小卖家关注前者,而后者才是中小卖家更应关心的数据。影响转化率因素很多,这么多因素从何下手才好?这个问题困扰着很多人。其实就从自己擅长的方面、或者比较简单的地方入手即可。我想中小卖家应该认识到提高转化率不是一天两天的事情。淘宝网整体的转化率在2%左右,如果我们能将转化率稳定在4%,这意味着我们店铺的竞争力是淘宝网卖家平均竞争力的两倍。当然,提高转化率是困难的、长期的工作,不过一旦我们有了很好的转化率,淘宝为什么不愿意将更多的流量交给我们经营呢?
用回头客数据作为网店底蕴的指标。一位顾客在某店消费后还有第二次访问该店的冲动,这说明店铺具有独特的地方,或者说有厚度、有魅力、有底蕴。比如阿芙(免费为阿芙做广告呵),当你对阿芙店铺了解后,会被阿芙专注的精神、独特的魅力所吸引,这种吸引力会促使你不断地访问,那么回头客数据正是这种情况的反映。
有人会嘲笑网店数据与中小卖家无关,理由是数据只有在大量的、长期的统计结果下才有效,小卖家那仅有的、可怜的流量谈不上“解读”,只有大卖家的数据解读才有意义。可是小卖家为什么不会变成大卖家?现在的解读也许会成为一种学习,为以后的发展打下坚实的基础。正如马云谈到大数据所言:百度腾讯没有坚持做大数据,因为他们懂技术,知道大数据的难度。我不懂技术,不清楚大数据到底有多难,所以我敢坚持。

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