新手上路
01/钻石展位简介
02/常见问题
03/产品原理
04/广告投放原理
05/产品功能模块
06/测试计划设置技巧
07/定向功能
08/报表解读
09/创意的制作要求
10/创意制作工具
11/创意技巧
12/如何开发票
13/法务公文
01钻石展位简介
钻石展位为客户提供品牌展位和智能优化两种产品服务。
品牌展位版基于淘宝每天6000多万访客和精准的网络购物数据，帮助客户更清晰地选择优质展位，更高效地吸引网购流量，达到高曝光、高点击的传播效果。
我们为客户提供近200多个淘内最优质展位，包括淘宝首页、内页频道页、门户、帮派、画报等多个淘宝站内广告位 ，每天拥有超过8亿的展现量，还可以帮助客户把广告投向站外，涵盖大型门户、垂直媒体、视频站、搜索引擎、中小媒体等各类媒体展位。
智能优化版是以实时竞价为核心的全网竞价产品，是高效的跨媒体流量中心，导入更多优质的全网流量，每个流量被明码标价，我们通过兴趣点定向、访客定向和人群定向技术使流量与广告主进行有效匹配。客户只要提交需求，系统将智能化地帮助您匹配更精准的人群，有效地提升广告主投放的点击率和ROI。
02常见问题
1.名词解释
CPM：千次展现价格，即广告展现1000次后收取的费用
CTR：点击率。
CPC ：点击成本。
PV：含有展示位的页面被用户打开的次数。
展示位：网页上的包含图片、文字、视频等信息的固定尺寸的展示区域。
日预算：计划每日的最高消耗金额。如果达到限额，系统会自动停止投放。
投放：系统根据业务规则在网页上展示广告信息的过程。
冻结：预先支出的用于投放计划的资金。
兴趣定向：兴趣定向有两个维度，兴趣点和商品价格。淘宝按照商品类目将用户的兴趣点归为13类。根据每一个用户的历史购买行为，来确定该用户是属于哪些兴趣点的人群。商品价格，是指您的产品在行业内所处的价格范围。淘宝根据用户的历史购买行为，可以判断出用户在不同兴趣点下的价格倾向。例如，您的商品价格在行业内处于中等水平，那么您的目标人群应该是兴趣点在该行业下，并且喜欢中等价格产品的用户。
访客定向：访客定向，是一种定向产品。定向逻辑是，您输入若干个店铺的旺旺ID后，系统根据算法计算出对这类店铺感兴趣的用户群体，向其展示您的广告。种子店铺：种子店铺是系统用来确定您产品风格的基础店铺，系统用其计算出适合您的用户群体。
底价：通投的价格。
溢价：针对某一特定群体，您原意多出的千次展现价格。
尽快投放：计划在投放时段内，遇到合适的展现机会就会投放。计划的消耗会相比“均匀投放”的方式更充分，但是流量可能在某个时段内非常集中。
均匀投放：计划会根据您选择的投放时段的流量平滑曲线，对预算进行动态分配。“均匀投放”使流量更平均，但是可能会导致消耗不充分。
BM制作：Banner Maker(banner.apmama.com)，是一个创意帮助工具。它提供数千套创意模板和方案，帮助您制作广告创意。
2.我的创意会投放在哪里？
您的广告可能在淘宝网、淘宝联盟和Google联盟的网站上展示。系统会根据您的定向设置，自动为您匹配为最合适的展示资源。
精选的流量包括：淘宝网旗下的首页、男装、女装、家居等频道的优质展示位置：淘宝联盟的流量，来自联盟合作发布商的二跳集合页面；Google联盟的流量，大型门户网站，视频网站、交友网站、音乐网站等优质流量。
3.钻石展位有哪些竞价规则？
01）在同一天同一个时段内CPM出价高的计划优先投放。
02）系统支持实时提交计划进行竞价投放。
03) 系统会提供最近7天可以被竞价的预测数据给您查看。
04) 如果没有足够的余额,自动停止第二天的计划投放，所以用户在计划投放前一天的21 : 00 点前,保证消费账户有一天日预算金额,否则将会因为金额不足而停止投放。
05) 由于金额不足而停止投放的计划，允许您继续充值恢复投放。当然前提是该计划还在投放期内。
06）如果计划分为多个小时段投放,系统将会根据实际的流量情况以小时为单位平滑消耗。
07) 如果计划的投放达到日预算限制自动停止投放,系统保证每天消耗不超出日预算限制。
08) 如果计划有多个展示图片将会被随机轮播显示。并且系统会根据不同创意的点击效果，来自动优化各个创意展现的频率。点击率高的创意，展现概率会大一些。
09) 20：00-24:00，不允许用户进行计划相关的任何操作（包括创建计划和修改计划）。
10) 允许修改、暂停投放中的计划，绑定的创意修改后是及时生效。
11) 系统每天21 : 00点后从您的消费账户冻结计划第二天的预算。
12) 计划在投放中如果没有足够金额,系统自动停止投放。
13) 如果计划被竞价成功投放,该计划的实际投放结算价格将根据展位的实际价值进行计算的，与出价的高低无关。出价越高，只是代表您在同等流量上的竞争力越大。我们不会根据您的出价进行计费，只根据流量的实际价值进行计费。
4.钻石展位应该如何出价？
对于新加入的客户，我们建议您出一个您可以接受的CPM底价，购买通投流量，提高品牌曝光率；然后，出一个高于通投价格至少30%以上的溢价，获得有针对性的流量，提高转化率。具体的价格范围，可以参考系统给出的平均价格。
5. 如何选择合适的兴趣点和商品价格？
您可以使用“系统推荐兴趣点和价格”功能。只需要输入您认为与您的产品具有相同用户群体的淘宝店铺名称，系统会根据算法，自动向您推荐合适的兴趣点和价格。
6. 如何选择种子店铺？
选择种子店铺有两种方式。
第一，您可以挑选产品、风格、定价和您店铺类似的店铺作为种子店铺。例如：Adidas的种子店铺既是Adidas自己,也可以是Nike。
第二，您可以挑选和您店铺的目标人群重合度较高的店铺。例如：母婴用品专卖店的种子店铺，可以是奶粉店铺。
选择种子店铺要注意三点。第一，如果您有淘宝店，一定要选择自己的店铺作为种子店铺。第二，尽可能选择流量较大的店铺。第三，选择和自己目标群体最接近的店铺。
7.如何充值账户？
在钻展后台账户管理中选择立即充值，就可以使用支付宝进行充值。
每日21到24点，系统更新。为保证计划正常投放，请在21点前充值！
8.如何开发票？
在钻展后台账户管理中填写发票抬头，我们会根据您填写的抬头开具发票。
9.如何退款？
目前系统无法线上自动退款，可以把您要退款的账号、支付宝账号和支付宝对应联系人，邮件发给zuanshizhanwei@taobao.com申请退款。
集市店铺退款只能退到这个账户本身绑定的那个支付宝，天猫店，如果实在是不想退到店铺绑定的支付宝的用户，可以退到联系人与店铺支付宝联系人一致的支付宝里。
03产品原理
课程简介：本课从四个维度，钻展是什么，钻展的主要广告位，如何收费，以及展现原理，向大家做了钻展的基本介绍。
04广告投放原理
课程简介：本课主要介绍了钻展几种主要的推广形式，和钻展基本的投放步骤。
05产品功能模块
课程简介：钻展后台页面基本介绍，了解后台各个功能页面的用途和操作。
06测试计划设置技巧
课程简介：本课程详细的介绍了如何成功创建一个钻展投放计划，以及要注意的相关事项。
07定向功能
课程简介：本课主要介绍了钻展的定向功能，从群体定向，访客定向，兴趣点定向几个维度做了讲解。
08报表解读
本课程主要讲解报表数据分析，以及如何利用报表优化你的钻展投放，敬请期待
09创意的制作要求
一、审核流程
二、创意审核内容
三、主要审核规范
1. 钻石展位禁推产品
医疗器械相关、药品、医院；减肥、丰胸、壮阳、增肌、缩阴类（包括但不限于内服、外用、涂抹、注射类）产品；假货、高仿产品；成人用品；香烟、香烟相关类产品；宗教迷信、虚拟产品，以及其他国家法律法规、淘宝规则规定禁止推广的产品和服务。
2.资质要求
2.1 营业执照：店铺支付宝实名为公司的情况下，客户需提供公司营业执照（下述行业对营业执照的要求相同）；
2.2 商标注册证或品牌授权：自由品牌提供商标注册证；非自有品牌提供品牌授权，需从品牌所有者开始，授权至投放广告主为止，完全的品牌授权链条（下述行业对商标注册证或品牌授权的要求相同）。
2.3 如素材链接上有明星的图片或字样，需提供明星代言或授权合同。
2.4详细的资质要求以及化妆品行业、保健品行业、食品行业、酒类资质要求请查看钻石展位资质要求公告
3.创意审核规范
3.1国家法律法规
广告素材不得有下列情形：
1）使用任何国家的国旗、国徽、国歌；
2）使用国家机关和国家机关工作人员的名义；
3）使用国家级、最高级、最佳等用语；（例如，不能出现全网首发、全球首发字样，不能出现最、唯一、之王、 100%、鼻祖、专家、专业、仅限今日，等同类极限、时限、绝对性字样描述；但最字可以使用的范围包括：送给最爱的人、给最爱的孩子；最低3折起、全场最低99元起）
4）妨碍社会安定和危害人身、财产安全，损害社会公共利益；（例如，不能利用当下负面的热门话题和网络炒作事件做推广引子，如：吃人事件、地震、世界末日、政治暴动等负面谣言（非负面特指，如白富美、那些年、舌尖上的xx等）
05）侵权的行为：旺旺、QQ等在线表情图片；未经授权的明星（如需使用，需提供代言合同）；未经授权的品牌logo；未经授权的注册卡通形象；淘宝官方活动名称；xx杂志、明星热荐、电视媒体推荐、淘宝推广（如需使用，需提供合作合同）；奥运logo、吉祥物、五环、描述为奥运商品等等
06）含有虚假的表述内容或无法判断真伪的夸张性表述：例如淘宝销量第一：需利用淘宝官方数据统计软件确定数据真实，且数据属于客户单个店铺（如广告素材中体现品牌总数据，必须取得品牌方的数据使用授权），并在素材上注明所属类目、店铺ID、数据截取时段（至少1个自然月），且素材上时间段的文案高度不能低于16像素。
3.2、淘宝规则
1）素材中严禁出现外网电话、网址、招商信息；链接严禁链到外网，或链到淘客的链接；
2）素材图内容与链接指向页内容相符（如女装图片链接男装、少女装图片链接到中老年服饰、图片价格与链接不符等）
3） 素材中严谨出现淘宝网logo和图案（例如：聚划算、巨划算在素材图片上不能使用，聚划算的logo无论素材和链接都不可使用；天猫logo、全民疯抢除非授权不能在素材链接中使用等等）
4） 第一链接禁止推广多个店铺的集合页面，除非集合页面中的所有卖家均购买广告，并且所有卖家均按要求签署《联合推广确认函》。
3.3UI规范
1）素材图片及文案必须清晰可读，无锯齿无噪点，不凌乱，不变形；
2）素材图片要求无边框；素材图片建议加浅色底或渐变底纹。如果是深色底，要保证图片质感和色彩饱和度，符合积极向上的淘宝整体网站氛围；
3）焦点图图片禁止闪动，焦点图轮播号的区域禁止有文案等重要信息，避免被轮播号遮挡；
4）素材图片字体建议方正字体、黑体、宋体。若图片上出现纯小语种（无法识别是否具有负面影响）文案，须提早15个工作日报备审核。
5）素材图片严禁出现误导点击的行为
素材严禁出现鼠标手型、箭头等形状；严禁出现假分页、翻页、视频模式；
严禁利用恭喜获奖、领取、点击有惊喜等骗取点击的形式作推广（请看2个反面案例）严禁出现拼接（以不会让人误认为两个或多个banner为标准：严禁使用白色线条分割图片）
4.更详细审核要求请查看：
10创意的制作要求
课程简介：本课主要介绍了钻展创意制作工具——Bannermaker，它的使用原理以及基本的制作流程。对于做图有困难的掌柜，很有帮助。
11创意技巧
课程简介：本课主要介绍，如何做出一个好的广告创意，有哪些设计原则是要去遵守。对于制作钻展创意，能起到一些作用。
12如何开发票
服务对象：
使用淘宝钻展品牌广告及智能优化版广告竞价服务产生消耗的客户
申请说明：
一个月的投放结束后，客户在次月可通过邮件形式，申请前一个月或其他之前未申请日期的发票，发票金额为该客户的实际消耗（而非充值金额）；上一年发票请在次年1月份进行申请，逾期无法开具。
申请形式：
发邮件给： zuanshizhanwei@taobao.com
邮件标题：
【申请-钻展品牌广告/智能优化版广告竞价发票】 钻展账号-发票时期
举例：【申请-钻展品牌广告发票】太平鸟官方旗舰店-2012年4月
【申请-钻展智能优化版广告竞价发票】太平鸟官方旗舰店-2012年4月-6月
邮件正文：
责任人：
芸兮(如请假万絮代理)
响应时限：
客户提交申请后15个工作日内寄出发票（建议客户开票频率为每月一次）
特殊情况：
1、个人集市店如需开公司抬头，需提供以下三份资料：
实名认证卖家的身份证复印件（正反两面）；
发票抬头公司的营业执照；
委托经营确认函(直通车的不适用，电子版和纸质版都需提供，具体执行方法见帮派)
2、公司名称如变更，请提供工商局名称核准变更的函（上面有工商局的公章），并加盖章对方的公司公章。新公司抬头只能开给变更函生效日期之后的消耗部分。
资料提供注意事项：
1、请提供扫描件或者照片，确保资料清晰可见。
2、只能申请营业执照颁发后的消耗发票，例如您的营业执照颁发日期为2012年1月15日，那在这日期之前的消耗，将无法开具发票。
3、委托经营确认函中请填写公司全称
4、委托经营确认函日期必须在消耗日期前，例如您需要开2012年3月份的发票，委托函日期必须在3月份以前。
5、签名处手动填写，机打签名属于无效。
6、盖章处请盖公章，发票章、财务章等属于无效。
7、请各位掌柜对已开发票做好记录，避免重复申请邮件被退回的情况。
13法务公文
《钻石展位广告服务协议》更新通知
9月6日起，我们对钻石展位产品的功能及界面进行优化升级， 让客户体验更优质的展示广告营销服务，为了让钻展服务条例更附合钻展产品功能，我们对《钻石展位广告服务协议》（下称“协议”）做出更新，我们承诺，钻展服务体验均不会受到影响，请您放心使用。
新协议将于2012年9月6日正式生效，请您仔细阅读下帖新协议。若于生效日起，您仍使用钻石展位服务，将视为同意该协议变更。
钻石展位升级后，将拥有更精准的定向、更广泛的站内站外流量以及更智能的实时竞价功能，帮助您实现更高效的广告投放，感谢您对钻石展位的支持与配合，我们会一如既往地为您提供优质服务，以强大的技术手段和高效的服务质量保障您的投放利益。
客户答疑FAQ
Q：我应该从哪里学习新平台操作方法？
A：您可以登陆钻石展位新平台学习相关操作流程(http://zuanshi.taobao.com)，同时，自9月17日开始，每天红杉树平台都会有在线培训和在线答疑，请您关注自己的主旺旺弹窗消息和站内信。具体培训课程详见:
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Q：新平台对资质要求会提升吗？钻展的服务、规则会发生什么变化？
A：钻石展位平台升级不会提升资质要求，钻展服务和规则均不会受影响，为了不影响您的广告投放,请您关注展示广告审核及相关规则。
Q：钻展升级后与老平台有什么不同？
A：新平台有三大优势，定向更准，新增兴趣点定向，能多维度定向目标人群；范围更广，覆盖全国80%网上购物人群，每天超过10亿的展示机会；时实竞价，支持每小时更新钻展报表，能随时调整广告投放。
乐发网超市批发网提供超市货源信息,超市采购进货渠道。超市进货网提供成都食品批发,日用百货批发信息、微信淘宝网店超市采购信息和超市加盟信息.打造国内超市采购商与批发市场供应厂商搭建网上批发市场平台,是全国批发市场行业中电子商务权威性网站。
本文来源： 钻展Plus（钻石展位2.0）-新手上路
