一个好的客服,应该知道如何有技巧的说话
现在做生意都讲究服务至上,只有把顾客“伺候”的舒服了,你的生意才会红火。这就是为什么,所有的淘宝卖家都非常在意好评率的问题。没有具体的店面,淘宝客服就是店家的“门面”。
因此,客服在与客户交流过程中就必须十分注意。一个好的客服,应该知道如何有技巧的说话。下面就给大家分享一张图,一起来看看淘宝客服须知道那些禁忌吧。
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本文来源: 淘宝开店技巧:淘宝客服与顾客交流须知的十大禁忌