各位亲爱的会员：
为了更好的保障消费者权益，同时为广大卖家提供更规范有序的网络交易经营平台，淘宝网的消费者保障将迎来全面升级：
1、资金保障工具将成为在淘宝网经营实物商品类目的准入条件；
2、在基础消保保证金的基础上，新增订单险和账期保障两种资金保障工具供卖家选择。
《淘宝规则》及相应实施细则将作出相应的修订。
此次规则变更于2016年3月29日进行公示通知，将于2016年4月5日正式生效。
此次规则变更要点如下：
1、《淘宝规则》第三十七条进行修订，新增订单险、账期保障作为消保保障工具的描述等；
2、新增《淘宝网卖家均须提供消费者保障服务条款实施细则》；
3、《淘宝网订单交易款项采取交易账期延长等支付宝收款账户强制措施的实施细则》中，新增适用账期保障的情形“根据淘宝网消费者保障服务要求，未投保订单险也未缴存消保保证金期间产生的交易订单” ；
具体变更内容：
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《淘宝规则》
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变更前
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变更后
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第三十七条 加入淘宝网消费者保障服务的卖家，应根据协议约定或规则规定按期缴纳或补足保证金。淘宝网判定卖家须向买家返还交易钱款或支付违约金，但卖家实际尚未缴纳保证金或保证金余额不足，且经淘宝网催缴后未在5天内缴纳或补足的，淘宝网将给与其店铺屏蔽等临时性市场管控，直至足额缴纳为止。
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第三十七条 为保障消费者权益，淘宝网卖家均须提供消费者保障服务，按照淘宝网要求选择订单险、消保保证金或账户交易账期延长作为消费者权益保障工具。
须投保订单险但未投保的卖家将被限制发布相应商品；须缴存消保保证金但未足额缴存且经淘宝网催缴后未在5日内缴足的卖家，淘宝网将对其采取店铺屏蔽等临时性市场管控措施。
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《淘宝网卖家均须提供消费者保障服务条款实施细则》
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变更前
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变更后
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无
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如何知道我发布的商品所属商品类目对资金保障工具的要求？
您可查询您发布的商品所属商品类目对资金保障工具的要求：
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《淘宝网订单交易款项采取交易账期延长等支付宝收款账户强制措施的实施细则》
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变更前
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变更后
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一、淘宝会对哪些类型的订单采取交易账期延长等支付宝收款账户强制措施？
包括但不限于：
（一）《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单；
（二）交易行为或交易流程存在异常、交易履行风险较高的订单；
（三）商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形；
（四）店铺的交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累，可能引发买家维权大量集中受理的风险情形；
（五）类目或行业准入、淘宝官方活动准入要求采取交易账期延长措施的订单；
（六）其他淘宝认为需要进行交易资金保障的订单。
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一、淘宝会对哪些类型的订单采取交易账期延长等支付宝收款账户强制措施？
包括但不限于：
（一）《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单；
（二）交易行为或交易流程存在异常，交易履行风险较高的订单；
（三）商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形；
（四）店铺的交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累，可能引发买家维权大量集中受理的风险情形；
（五）类目或行业准入、淘宝官方活动准入要求采取交易账期延长措施的订单；
（六）根据淘宝网消费者保障服务要求，未投保订单险也未缴存消保保证金期间产生的交易订单；
（七）其他淘宝认为需要进行交易资金保障的订单。
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特此通知，敬请知悉，感谢您对淘宝网的支持与关注！
淘宝网
2016年3月29日
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本文来源： 《淘宝规则》消费者保障服务内容修订公示通知
