为更好的保障消费者购物权益，提升消费者的购物信心，展现淘宝卖家优质的服务能力，结合即将在2014年3月15日正式生效的《 中华人民共和国消费者权益保护法》，淘宝将在2月起，全面推行商品的“七天退货”服务，同时对《淘宝规则》及相应争议处理规范中”七天退货“服务的相关规则做如下变更：
此次规则变更于2014年3月6日正式生效。
附：消费者保障服务之“七天退货”支持范围、处理流程及条件
淘宝平台是大家的平台，其生态秩序的维护需要全体会员的共同努力。
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本文来源： 淘宝网“七天退货”服务相关规则变动公告
