第一章 概述
淘宝规则制订目的与依据实施细则
淘宝规则定义实施细则
淘宝规则违规认定、处理与适用原则实施细则
第二章 定义
淘宝定义的实施细则
用户定义的实施细则
会员定义的实施细则
买家定义的实施细则
卖家定义的实施细则
拍下定义的实施细则
绑定定义的实施细则
商品发布数量定义的实施细则
退货运费险定义的实施细则
分销商品定义的实施细则
节点处罚定义的实施细则
店铺装修区定义的实施细则
成交定义的实施细则
下架定义的实施细则
包邮定义的实施细则
第三章 交易
注册
《淘宝规则》会员名注册的规则与实施细则
淘宝账户与支付宝账户绑定的规则与实施细则
《淘宝规则》创建店铺的规则与实施细则
《淘宝规则》发布商品的规则与实施细则
《淘宝规则》商品如实描述的规则与实施细则
淘宝交易流程交易的规则与实施细则
《淘宝规则》超时交易关闭的规则与实施细则
买家申请退款超时的规则与实施细则
超时规定
买家确认收货超时的规则与实施细则
买家申请退款后的超时规则与实施细则
评价
评价时限的规则与实施细则
信用评价计分、修改删除规则与实施细则
店铺评分的计分、修改的规则与实施细则
恶意评价的认定和处罚的规则与实施细则
第四章 市场管理
市场管控措施规则与实施细则
淘宝鼓励或扶持措施规则与实施细则
限制参加营销活动的规则与实施细则
搜索默认不展示的规则与实施细则
第五章 通用违规行为及违规处理
违规处理措施的规则与实施细则
违规行为处理的规则与实施细则
违规行为分类的规则与实施细则
违规行为纠正的规则与实施细则
节点处罚恢复正常条件规则与实施细则
违规申诉的规则与实施细则
违规行为
严重违规行为
发布违禁信息认定和处罚规则与实施细则
盗用他人账户认定和处罚规则与实施细则
泄露他人信息认定和处罚规则与实施细则
骗取他人财物认定和处罚规则与实施细则
扰乱市场秩序的规则与实施细则
不正当谋利认定和处罚的规则与实施细则
淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则
一般违规行为
滥发信息的认定和处罚的规则与实施细则
虚假交易的认定和处罚的规则与实施细则
tmall.com(天猫)延迟发货规则与实施细则
描述不符的认定和处罚的规则与实施细则
淘宝网违背承诺的认定和处罚的规则与实施细则
Tmall.com(天猫)违背承诺的认定与实施细则
竞拍不买的认定和处罚的规则与实施细则
淘宝网恶意骚扰的认定和处理实施细则
tmall(天猫)恶意骚扰的认定和处理
不当注册的认定和处罚的规则与实施细则
未公开或更新营业执照规则与实施细则
不当使用他人权利的规则与实施细则
违规的执行
违规行为发现方式的规则与实施细则
违规行为投诉时限的规则与实施细则
违规行为判断与处理的规则与实施细则
卖家自行承诺适用性的规则与实施细则
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本文来源: 淘宝规则实施细则总览