无论是淘宝卖家还是买家都碰到过产品尺寸或者颜色不满意要求换货的情况,一般淘宝换货邮费问题双方都要事先考虑到,否则会比较麻烦的,首先淘宝是不会为这个换货提供任何费用的,由于退货运费险(买家)的赔付是在买家选择“需要退货”的状态下,保险公司在“退款成功”后进行赔付,退货邮费可以赔付,但如果是买家的换货邮费,是不包含在内,保险公司不做赔付。
淘宝的退换货规则上明确写明:由于质量问题引起的退换货,由卖家承担来回邮费,我将该条款反应给卖家,卖家坚持:这个淘宝的规定和他们店无关,以他们自己的店规为准。最后该家店退还了我买包的钱加5块钱邮费,而我将包寄回的8块钱邮费由我自己承担。
请问在这样的情况下,是否要我自己承担邮费呢?如果我要求卖家承担寄回的邮费,是我无理取闹还是我维护自己的合法权益呢?在淘宝规则和店家规定出现矛盾时,以淘宝为准还是店家自己的店规为准?
本来就是买家承担运费 每家店都有规定的 都写的很清楚 说难听点 就是你买下货物就要承担上面的合同说明 要不燃 卖家写噶许多条理 你当都哈写写的啊 每个人都同你噶 卖家卖都表卖的 今天买只 带1天 明天去退外 天天换新货好的 卖家和买家 不要老是想自己利益 双方换位思考 本来就网络 要承担自己一定风险 就算商店买 还有风险类
乐发网超市批发网提供超市货源信息,超市采购进货渠道。超市进货网提供成都食品批发,日用百货批发信息、微信淘宝网店超市采购信息和超市加盟信息.打造国内超市采购商与批发市场供应厂商搭建网上批发市场平台,是全国批发市场行业中电子商务权威性网站。
本文来源: 淘宝换货邮费问题