支付宝推荐物流服务，是支付宝公司为了方便用户进行网上交易，而邀请物流公司为支付宝用户提供的优惠服务，支付宝公司仅为方便用户交易而作出推荐，并非是用户与物流公司间运输合同关系中的主体。用户在每次交易过程中选择推荐的物流公司，将被视为用户自行与所选物流公司达成一个运输合同，所选物流公司是该合同的承运方，运输过程中发生的费用由用户和物流公司自行结算。支付宝公司没有义务参与合同双方的任何纠纷。
用户选择支付宝推荐物流公司的，享受推荐物流给予支付宝用户的特别服务，用户应先遵循本使用规则的相关约定，本规则无规定时再参照《物流服务协议》。
为什么要选择支付宝推荐的物流
用户选择支付宝推荐物流公司，可以享受推荐物流公司给予支付宝用户的优惠价格。详细参见本规则最后一条，相关物流公司针对支付宝用户的运输协议，但是用户仍可以在此基础上与所选物流公司签订具体的价格协议以及结算方式。
选择推荐物流之后的流程
卖家可以应买家要求或自行选择推荐的物流公司
在支付宝系统中给物流公司发取货通知，此时交易状态并没有发生变化
物流公司在取货后会自动在支付宝系统中更新交易的状态为“卖家已发货，等待买家收货”
在物流公司完成“卖家已发货，等待买家收货”的交易状态修改之前，卖家也可以根据实际发货状态，自行在支付宝系统中登记发货物流单号
物流公司在买家签收后会通知支付宝买家已签收
买家有义务在签收之后的3天之内，在支付宝系统中，完成“确认收到货”或“申请退款”，否则支付宝公司将视作买家收到货并同意支付宝向卖家支付交易货款。
选择推荐物流后各参与方的权利和义务
卖家：
卖家有权选择推荐的物流公司或使用其他物流。
享受支付宝与物流公司约定的优惠价格。
买家：
可以向卖家提出使用支付宝推荐的物流来承运交易货物。
买家收到货之后，有义务在3天之内确认收货或对货物表示不满意。
买家若对货物不满意，有权当面拒收；或者在签收后3天内，在支付宝系统中提出“退款申请”，如逾期，支付宝将认为买家对货物满意同意支付宝向卖家支付交易货款。
如买家退货，建议使用同一推荐物流退回货物。
物流公司：
物流公司有义务及时将货物的状态和买家签收的信息的告知支付宝公司，但是该信息仅限于指示买家已经收到货，并不指示买家对货物满意。
使用支付宝推荐之物流，物流公司可以代替卖家行使确认发货权，支付宝接受推荐物流公司的发货指示。
支付宝公司：
使用支付宝推荐之物流，如产生交易纠纷，物流公司的证明将对支付宝最后的裁决有重要影响。
是否按照《支付宝推荐物流的使用规则》执行以最终饲否由支付宝推荐之物流完成送货为准，即使卖家选择了推荐物流，但是因为各种原因无法完成送徽吮，不使用本规则。
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本文来源： 支付宝推荐物流服务的使用规则
