很多卖家设置的运费是包邮的，但是点进去以后却发现不是想象的那样包邮，而是有一定条件才包邮的，但是商品的设置却是“卖家承担运费”。在这样的设置下，不符合包邮条件的客户可以通过直接拍下付款享受包邮优惠。等卖家发现的时候，如果客户下线，沟通不及时，卖家就会陷入两难的境地。淘宝上这种设置的商品不在少数，可以说是一种人为的邮费设置漏洞。
总结了一下，这种邮费设置漏洞大概分为以下三种最常见的形式：
1、设置卖家承担运费，描述说明要2件或者N件才包邮。
2、设置卖家承担运费，描述说明局部地区才包邮。
3、设置运费不健全，漏掉局部地区的高价运费。比如新疆，香港，甚至国外设置的运费是12元。
前几天我店铺一件成本价40元促销的毛衣就是由于邮费的设置不健全，直接被一个新疆的客户一下子拍了2件并且付款了。当然我遇见的这个客户，她实在是太喜欢这件毛衣了，在她的煽情讲价下，最后败阵的我赔15元运费发货给她了，虽然没有纠纷，我想这种邮费漏洞设置产生的麻烦，各位商家也是不愿意看到的。
1、客户拍下付款，坚持不退款，让你发货。
2、客户付款后，你不发货的话，就投诉你甚至去法院起诉你。
3、经过一番交流沟通，卖家同意退款，但是对你的店铺非常不满。
4、卖家同意补运费，但是收货后给你差评泄愤。
5，交易完成后，由于质量或者不喜欢等等的原因退货而产生的运费争执。
这些只是糟糕的情况，当然我们的亲们绝大部分还是很通情达理的。
商家的这种包邮本身是一种促销活动，是一种让利给客户的让利行为，理应得到客户的拍手叫好和支持的。另外人之初，性本善，我们的亲们大部分还是善良和通情达理的。但是遇见叫真的或者难缠的客户，可能就会误解商家是一种歧视，甚至产生纠纷了。本来的促销让利行为却变成了歧视和玩手段，作为商家，你可能会不理解，如果发货反而会赔钱，最后得不偿失。
淘宝上种种邮费设置漏洞产生的纠纷案例数不胜数，并且每天都在发生，与其浪费这么多时间来处理这种纠纷，不如把运费设置全面。一方面减少店铺的纠纷率，另一方面可以节省更多的时间来推广和维护客户。这种邮费设置可以说是一种售前服务，努力把这种售前服务做好，售后的服务将会事半功倍！亲们，你的邮费设置有漏洞吗？赶紧全面科学的设置好邮费，以减少不必要的纠纷和损失吧。
看了一下回帖，有的亲问怎么设置运费，我这里统一回答一下，只代表个人观点。
针对帖子中提到的局部地区包邮，可以在运费模板里设置包邮城市0.01元运费，其他城市按正常邮费设置，或者直接设置正常运费，客户拍下后自己手动改。
对于2件包邮，我想了一下，因为运费模板设置最低是0.01，更不可能是负数，所以用运费模板不能实现。只能正常设置运费，客户拍下再改。（ps:设想一下，如果可以设置负数的话，就可以实现。）
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本文来源： 开淘宝邮费怎么设置？淘宝邮费设置的漏洞？
