联合社区商超 深圳已实现“一小时达”
阿里巴巴集团近日宣布全面进军商超领域，在全国范围内分阶段力推旗下天猫超市，首选站为北京。阿里意欲颠覆超市，然而，同样为市民提供“手机逛超市，商品送货上门”服务的乐来并不认为天猫会抢走传统商超的饭碗，乐来CEO伍吉告诉记者，“现在各大商超也都在积极转型，都在互联网化，像华润万家、沃尔玛这些大型超市都与乐来有紧密的合作。”
伍吉表示，各大线下超市与乐来O2O技术服务相结合的网上超市，与天猫超市相比，不仅在生鲜商品品类上具有优势，在配送速度上更有优势，市民用手机下单后，乐来配送可保证在1小时内急速送达，而天猫超市配送一般是上午11点前下单才可保证当天送到。这种显著差别主要是因为，乐来是直接从用户附近的实体超市发货，而天猫超市则要从自家仓库发货。
据了解，目前 乐来超市 O2O平台服务已全面覆盖深圳，深圳市民使用乐来，可在手机上购买到所在地范围3公里内大超市的商品，通过微信支付、支付宝或货到付款购买后，商品1小时内就能到达手中。
“平常我一人在家照顾宝宝，就是下楼买个东西也嫌麻烦，听说乐来可以手机逛超市还送货到家里来，马上就下载了。” 常用乐来逛超市的黄女士说，“上面有家附近的华润万家，价格和超市一样，下单后不到一个小时就能送到，很快，还免运费，我现在几乎每天都会在上面买东西。”
伍吉表示乐来已经进入上海、广州等其它一线城市；一线城市将全部实现一小时达。
移动互联网时代 O2O模式是主流
天猫超市在北京砸10亿元培养用户，或许会让靠自营服务的京东到家紧张。而超市O2O平台，由于在配送速度与商品品类（尤其是生鲜商品）上占有明显优势，则没那么担忧。
有电商分析人士表示，在移动互联网时代，用户对可移动性的需求更为旺盛，对网上超市来说，这并不是简单的从PC端转到手机端，还需要更快送货到点。对于自建品牌、仓储、物流的京东到家，天猫超市或非独立第三方APP（如由物美超市发起组建的多点）来说，对传统超市威胁很大，存在引狼入室的风险，超市更愿意选择与乐来紧密合作，建立合作共赢的生态链。
团队对超市O2O这一商业模式前景充满信心。据了解，自3月17日乐来APP正式上线，在没大范围宣传的情况下，现已有百万级用户，在今年6月，乐来已完成2000万美金的A轮融资，投资方为金沙江创业投资基金，金沙江创投同时是滴滴打车和饿了么的早期投资方。
乐来CEO伍吉表示，乐来挑战天猫超市，不会去拼“烧钱”，但在一定阶段还是会给到消费者优惠，像现阶段用户注册就会送出30元的优惠券。未来，乐来会坚持凸显自身优势，做到1小时内完成电商“最后一公里”。
“消费者对自己经常逛的超市更信赖，同时，乐来的配送人员都有经过专业培训，能够在采购生鲜的时候进行质检，更好地保障所购买商品的品质。”伍吉说。
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本文来源： 乐来超市创新O2O 完成电商最后一公里
