l、 播稿时：面带自然微笑，目光自然平视，忌皱眉愁脸。
2、 播稿时：据稿件情节自然转换表情，忌表情死板或过度夸张。
八、稿件审理
播音员接稿后，应做如下审核：
1、有关事项通知有无该级别负责人签字。
2、文稿语言是否规范。
3、是否有不易口语朗读的绕口词句。
4、稿件内容是否属商场内正常播音稿件。
九、播音设备检测与操作
1、熟悉设备性能。
2、熟练掌握各功能操作
3、开播前，认真检测设备性能是否正常。
4、试碟、试带等禁止音量放出，以免出现噪音环境。
5、试音时禁止大音量“喂喂”之声，应音量最小，轻声试音。
十、播音员其他职能工作
主要为服务台事项：咨询服务、出开票据、发放赠品、赠券、大宗购物接纳及
向上转达。(工作要求等：另册)
十一、播音流程
7：50 公司歌(暂用激发性歌曲替代)
7：55 开市音乐(激昂)、致 员工 词
8：00 开市迎宾词
欢快乐曲(钢琴曲等)
9：00 商场介绍及各楼层介绍
轻松欢快乐曲(电子琴音乐等)
10：00 商品介绍(含一般商品、特价商品等)
轻松悠扬乐曲(轻音乐等)
10：30 商场服务介绍
世界名曲欣赏
1l：00 商场相关信息介绍
中国古典名曲、现代名曲欣赏
11：30 商场介绍、各楼层介绍
中外名曲选播
12：30 抒情文稿选播
流行歌曲选播
13：30 国外歌曲选播
14：30 劲歌选播
15：30 商场服务介绍
流行歌曲选播
16：30 商场相关信息介绍
轻音乐选播
17：30 激情文稿选播
欢快乐曲选播(电子琴)
18：30 商场相关信息介绍
流行歌曲选播
19：30 商场介绍、各楼层介绍
中外名曲选播
20：00 商品介绍（含一般商品、特价商品）
钢琴曲
21：30 抒情文稿选播
中外名曲选播
22：30闭店前预告
轻音乐
22：55闭店词
23：00结束
附：
1、 逢商场有促销及其他活动项目，各时间段适时插播。
2、 逢重大节假日，各时间段适时插播节假日专稿、祝词及重大活动信息。
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本文来源： 百货商场播音管理规范（三）
