1983年冬天,北京西单商场等4个商店所销售的“飞仙”牌自行车几乎无人问津,此时,生产单位山西晋昌工业公司也正为积压1.2万辆“飞仙”牌自行车一筹莫展。万般无奈,公司派人向山西省驻京办事处求援。办事处的同志想起了北京市贸易信托公司天桥自行车综合商店。于是想让他们帮助销售,但又恐他们不肯接受。出乎意料,这家商店欣然接受了这批自行车的销售业务,不过他们提出了一个要求:把本市其他4个销售点尚未售出的“飞仙”牌自行车全部收回,由他们独家经销,给 顾客 造成“过了这个村没有那个店”的错觉。这个商店采取措施,仅4个月的时间,1.2万辆“飞仙”牌自行车销售一空。
为了将 顾客 的购买欲调动起来,也有的商店采取只卖“一茬货”的谋略, 顾客 唯恐买不到货。
在意大利,有个专售首批新产品的市场——莱尔市场。有些新产品很畅销,许多 顾客 抢着买,没抢到手的,要求市场再次进货,可得到的回答竟是:很抱歉,本场只售首批,卖完为止,不再进货,就是热门货也情愿割爱。
对此,有些 顾客 很不理解,还向旁人诉说。有趣的是从此以后,“不理解的 顾客 ”、“听诉说的旁人”常去莱尔市.场,中意就买决不犹豫。不难看出,莱尔市场的“割爱”;是个绝妙的高招:给 顾客 以强烈的印象——该场出售的商品都是最新的;要买最新的商品,就得光临莱尔市场。
俗话说,过了这个村没有这个店。在门店经营上,只要 顾客 别无选择的时候,即便是并不畅销的商品,也能卖个好价钱。但是,事情并非那么简单,市场的日益繁荣,商品品种日益多样化,’卖方市场已经成为过去,要想牵住 顾客 ,就得想“招”。从上边的实例看,也并没有惊人处,但都顺应了 顾客 的购买心理。有些人天天做生意,可总是赚不到钱,而另一些人却总能电石为金。尤为成功的商人说过这莫一句话,只要留心,到处都是财。看来,生意之妙在与留心
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本文来源: 让顾客别无选择