淘宝的7天无理由退货邮费算谁的?是卖家出还是买家承担呢?自己做品牌皮具批发,因为自己货源十分信心,所以就花了1000银子来加了消保,没指望能赚多少钱,主要是向广大的消费者宣传自己的品牌,以口碑宣传!可也就是因为“七天无理由退换”的政策,让我头痛不已,一气之下退出该服务了,请问大家,您们又是怎么样坚持下来的呢!
自从加七天无理由退换之后,就给了那些在网上买东西试试看的人很多自由选择,人家说大不了退货嘛!前两天我就碰到一个菜鸟,想要一个密码锁的包,不管男女就买了,其实她是女的,非要买一个男款的,买回去第一天打电话来问我怎么改密码,我在电话里详细告之,她说会了,谢谢,以后还会来买的,结果第二天下午又打电话来了,说密码锁坏了,锁不上,我一听她的描述就知道一定是密码不对,她死活说没有改过,她说可不可以换或是退,我说都没有关系,随便自己!经过几番周折,终于在退和换中间选择了退,我也把钱都如数退还给她了,签收之时就更离奇了,快递公司不让检查先签收再检查,拗不过他,算了,结果打开一看,标签包装都没有了,就光秃秃的一个包,我晕,赶紧把密码解开再改回2个“0”
还有一个客人,在专柜里看上一款包,来我这里买,因为我店里比较便宜!因为有两个大小,问对方要大要小,她说要大的,生怕吃亏了,,因为根据她提供的个子,我是强烈建议她买小的,为此还特意照了两个的对比照片,还是买大,等货一到,她说太大了,能不能换个小的,我狂,没法延长收货时间,给她换了个小的,她又觉得吃亏了,要我包邮之类的!
还有更离谱的,拍下到了家里,说不喜欢还是退了,我是满心欢喜地打包好,给叫快递,期待客人收货,他老人家就来这一招,后来发现好几个都是同行,提供给客人更好的服务,却让同行钻空打击,一气之下我退出了七天无理由退换货,为了一单生意,给人家退换三四单,让人怎么也接受不了。请问您们有遇到这样的人这样的事吗?
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本文来源: 7天无理由退货邮费算谁的?