几天以前有一顾客来我店里，也许是看上了一款情侣戒指，当天他几乎连续拍下了10次左右，但都没有付款，我觉得很奇怪，猜想可能是一位新手顾客，是不是不知道怎么付款？于是联系上了这位顾客，他告诉我：“我的电脑出了问题一直付不了款，明天去公司付款吧”。我告诉他明天付款也可以，不用每次都需要重新拍下的，可以直接付款的。第二天他主动关闭了多拍的几次，很早他就付款了。可是到了下午，他突然找我说：“不好意思，这个戒指是我帮朋友买的，朋友突然告诉我不买了。你给我退款吧！”，我只有给他办理了退款手续。哎，情何以堪?
今天更悲催的事发生了！一个顾客前几天刚买了一对情侣戒指，他又来找到我说还想再买一对，我高兴极了，答应可以给他一些优惠，很快我们达成一致，各项敲定，他也很快拍下，并付了款！可是还不到一分钟，他突然说：“哎呀，我之前在你这里买的戒指找到了，我不买了！我以为之前的戒指丢了呢！”我不得不又帮她办理了退款手续！
我更想不明白两件事，为什么我的商品这两样东西都没有淘宝也允许上架，为什么在买家退款的时候淘宝又是捏造这两种东西出来。希望淘宝能解释一下，你退款搞得这么正规，卖家上架商品的时候你也应该要严格检测。不要捏造一个卖家一百年都提供不了的东西。我是卖虚拟商品的，虚拟教程的，你让我去哪里拿这些。
我不想说什么太多，我只想提醒广大的买家，要退款的买家我们装孙子也要求他们不要退款，因为退款纠纷对于小卖家必败。
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本文来源： 买家轻松退款,卖家维权很难!
