快消品货源批发市场
快消品货源分销平台
 
 
当前位置: 货源批发网 » 网商学院 » 网店运营 » 物流发货 » 顺风快递到香港,快递费比宝贝价格高,现买家说要退换,怎么办?

顺风快递到香港,快递费比宝贝价格高,现买家说要退换,怎么办?

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-03-13 07:34:18  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

.Cac888 买家订单一个挂钟,是特价促销,发货到香港,客户要求顺风到付,不是本人签收,是家里人代为签收,于签收次日联系我说挂钟一面走一面不走,可是发货前我们检查过确实没问题,可能是运输途中松动了或者其他原因,挂钟特价才49,可快递费到付89港币,郁闷了,客人问如果要退换货怎么处理快递费用,同志们你们说我怎么处理这个事比较好啊??

运费太贵的,最好事先约定,以后像这种路程比较远的可以考虑事前买运费保险。。。

你是从哪里发到香港去的呢.香港件一般分住家和公司件.建议你发到客户的工作地点去的...

前段时间我和一厂家联系让销售他们的摄像机滑轨,并给我了经销商报价单,我就把他们的产品上架,卖出去了几款,有一天香港的一个买家拍了一个滑轨,问厂家说我让你发的滑轨你发了没有,厂家说哪种不生产了,我赶紧找买家协商沟通,买家说那就退货吧,因为这一个滑轨,买家连麦下别东西也一次要求退款,只能答应买家退款,

后一次是一个北京传媒大学买家买了我的话筒减震架,当时买家看准的是内孔44MM哪种,等发货过去,买家说是他搞错了,要求退货,最后又买了小的减震架,丹买家说要求他线拍下小的减震架,等小的到了,早点击退款,把大的退回来,我当时没有搞明白就同意了,结果就造成了,3笔退款,退款率达10%,这对于想我一个两星买家是一个不小的打击,我当时可以不答应退款的,但我想对方买的不是他能用的,生意没有想很多久照做了,结果我的退款记录就成了10%。

哪个买家最后还来买了我两次东西,一上来问有货就拍了,糊里糊涂就搞成了退款,换取了买家的一些信任,但那个退款率在啊,值于不值啊?

乐发网超市批发网提供超市货源信息,超市采购进货渠道。超市进货网提供成都食品批发,日用百货批发信息、微信淘宝网店超市采购信息和超市加盟信息.打造国内超市采购商与批发市场供应厂商搭建网上批发市场平台,是全国批发市场行业中电子商务权威性网站。

本文内容整合网站:百度百科知乎淘宝平台规则

本文来源: 顺风快递到香港,快递费比宝贝价格高,现买家说要退换,怎么办?

分享与收藏:  网商学院搜索  告诉好友  关闭窗口  打印本文 本文关键字:
 
更多..资源下载
物流发货图文
淘宝仓库发货流程详细分析,大促到来,电商仓储如何应对 淘宝发货流程,淘宝如何自动发货?
物流发货网商学院推荐
物流发货点击排行
 
手机版 手机扫描访问