有些无赖的买家经常使用淘宝极速退款，但是又不退货。淘宝的极速退款规定是出于对买家的方便，这个规定出的可以说很好，但淘宝没有考虑我们卖家的利益，今年就碰到一个，申请退款一个星期了，查看买家填的单号竟然是个空号，但淘宝已经极速退款给买家了，想把钱要回来，却多了一个退款纠分。
我觉得淘宝可以这样考虑，可以让买家的号也加消保，加入多少钱的消保到时候可以申请极速退款交的钱范围内都可以，交100就在100内都可以，交1000就在1000内就可以，而且有了消保的买家我们卖家可以给更低的折扣，这样买家也不会说一会用这个号买东西过几天又注册个新号来买东西。
最近我碰到一个买家退款，正是因为“极速退款”，我并没有收到他的退货。但是他的货款，因为 “极速退款”把钱都拿走了。
可以换句话说。他不用一分钱就可以免费拿走我们的商品，借助“极速退款”。
有的人会说：你傻啊！投诉啊！
是的，可是一投诉，把淘宝客服大人拉进这场纠纷中，我们的卖家的信用档案上面会有多一笔“纠纷退款”。
而这个“纠纷退款”，又会影响搜索引擎，导致你的店铺降权。搞不好，这个“纠纷退款”带来的降权导致的生意下降会比损失一个宝贝的价钱还严重。一般的卖家，遇见这样子的情况都会忍忍算了，送他一个宝贝。或者再继续沟通，但是跟买家继续沟通基本上也是条死路。人家摆明就不想鸟你。
不肯退回来的因为也有很多：比如 故意黑你的商品，又或者钱已经到手了，也懒得退了。不想要的商品就随便送人或者扔了吧。
而就在前几天，浙江6频道 的《1818》新闻节目也报道了一个与我有相同遭遇卖家，同样是买家没有退回货物，导致卖家财物两空！后又找客服维权，又因为“纠纷退款”导致你的店铺降权，导致小店生意大不如从前！
对于这个问题，我也打淘宝客服，人家说，你需要继续跟人沟通。我X，人家都不鸟我了。我怎么沟通啊！
要客服介入又会增加一笔 不必要的 “纠纷退款”，而这笔纠纷退款责任完全在买家，为什么要我们卖家来承担信用污点呢？？？？
对于上面的问题，我的看法是，既要方便买家，又要保护卖家，那就只有对于“极速退款”产生的纠纷，不计入“纠纷退款”中！！！同意的顶起！谢谢！！！
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本文来源： 淘宝极速退款不退货
