请问买家如何骗运费险，你是否购买了运费险？遇到一个极品买家，中午下的单，我们下午发货，晚上23点半买家申请退款说买小了，不换尺码只退货。期间一直没有旺旺联系，都是自己拍的。
我们看到退款申请后给客人旺旺留言，说明了非质量问题，退款需要买家自己出来回运费。12个小时后旺旺没反应，我们就拒绝了退款申请。
第三天，客人再次申请退款，理由是“那我拒签"。我们用旺旺联系上了买家，说拒签快递公司也是要收运费的，而且并不便宜。可买家说不可能，她拒签退货，卖家从来没有收过她的运费，坚持不出一分钱运费。要求连下单发货的运费都不出，要全额退款。
货送到客人手上，客人拆开看了，还是拒签，快递没办法，联系我们，我们也没办法，让快递告诉客人退回了是多少运费，再退回了。
现在货已经退回来，来回运费花去20元，都是我们垫付的，客人的退款流程还在继续，买家也不找店小二，她直接说“那我们就耗着”。就一直这样，她申请，我们拒绝，她再申请，我们再拒绝，不知道哪天是个头？
虽然现在京东，凡客，梦芭莎，这些大B2C，退货拒签都免运费，可以我们小C店没几个人能免吧，大家说说，这样下去怎么解决才好？
还有，如何看买家是否购买了运费险，客人不会是来骗运费险的吧。
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本文来源： 请问买家如何骗运费险，你是否购买了运费险
