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退款率增加会被淘宝降权屏蔽

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-03-13 07:34:18  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

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在淘宝九月份修改的新规则中,如果你的淘宝退款率增加会被淘宝降权屏蔽,导致你生意下降,最近一位淘宝的五钻卖家就碰到恶意对手通过这个方式致使他的店铺产品被降权,整整一个月都没有生意。他说自己是一个五钻店铺,在9月份之前生意一直还是比较稳定,但是进入九月份以来,进入了最黑暗的日子,将近一个月无单,不禁是要抓耳挠腮,苦思冥想,到底问题出在哪里了呢?怎么会突然之间就被淘宝抛弃了呢?难道是自己违规了吗?

淘宝又出新规则了,似乎所有的规则都是为了为了维护消费者的利益而定的。那我们卖家们的利益又因该向谁申诉呢,就像贴中说的一样遇到同行卖家的恶意退款宝贝屏蔽和降权我们又该找谁呢。

为了这个问题,淘友也请教了很多人,但是都没有找到结果,下午和他交流才明白了问题的所在,不禁要说一句,肿么了,伤不起啊,原来经过淘宝客服的解释和查询,原来是九月份新规对于退款率的新要求被某些人恶意利用,也许是竞争对手,才造成这样的后果。之前掌柜的宝贝一直还是得到淘友认可的 ,只是在九月份的时候突然有了一些购买宝贝的淘友在拍下宝贝,收到货物后,无理由退货,在短时间内突然退款率急剧升高,对于现在最多的注重消费者权益的淘宝网加以屏蔽和降权,在这里,我们觉得对于那些自然形成的退款率增加而被淘宝降权屏蔽叫好,那样会更好的进化我们的购物环境,然而对于这样突然异常的,也许是来自同行恶意的这种退货而导致的屏蔽,将情何以堪,各位淘友,谈谈您的看法和声音,如果你是掌柜,您遇到这样的不正当竞争,您会如何感想,如何处理呢?

高科技的不断发展确实解决了很多的问题,然而也带来了很多的问题!比如帖子中的情况,由于现在淘宝是采用的系统自动查处,当系统发现你的某些指标出现超标的情况下,就会有采取相应措施,由于系统查处9月份的退款率很高超出了以前的平均水平,那么系统就会认为你的店铺出现异常,紧接着就会将对应的店铺或者是店铺中的宝贝降权,而不会去具体的分析原因,这样就造成了,机械化的硬性操作,这也是就是现代高科技带给我们的一个弊端吧吧,无论怎么说我们还是希望公平竞争、和平相处!!!

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