在淘宝退货流程的问题上，就出现了很大的漏洞。我真的很希望淘宝的工作人员可以完善一下。
首先，我要向大家曝光一个可恶的卖家。他真的是又气又恨！我就连ID也公布出来，希望大家以后可以避免类似的事情发生！
事情是从2010年7月24号开始，我在淘宝上面搜索了很久!终于让我找到一家实惠的，接下来意想不到的事情就发生了！
在交易途中很奇怪，卖家说什么运费到付。还说什么货到付款。可是他没有支持货到付款啊。我就说，那就按照正规的淘宝交易途径来吧！他当时也答应了，后来，看到他修改的价格是没有加上运费的价格，我当时就觉得奇怪，心里想，应该是这位卖家给我包了个邮。当时我真的很开心。没想到的就是，等我付完款后，他居然说，运费是到了我这里后再付款，我就纳闷，而且不是因为我选择的是顺丰才这样，无论我选择什么快递都是这样，我就觉得奇怪，心里也没有多想，就是想开开心心的收到东西后就行了！
哎！~世事难料啊。当我收到东西后，发现东西根本就不符合我的要求，首先：卖家说任何东西都是原装的，可是电池盖却不是，在下面的聊天中也可以看得卖家也知道东西不是原装的，本来觉得还是算了，就一个电池盖！还好当时没有打款给他，后来我才发现了严重的问题，键盘的空格键不是很好按，一定要在正中间才可以按下去。偏离一点都不行，本来我以为是有什么堵住了。清理一下就会没有问题的。
我把空格键给拿了出来（无论什么键盘的按键都是可以拿出来的，根本就不影响！），一看就发现，居然别人用刀子削过。太可恨了！我就找卖家理论，当时他还挺客气的，说叫我退回去，不过有一个条件就是叫我在这边给快递费，不然的话就不给退，还承诺到时候会那运费退给我。我当时就有点怀疑，为什么要这样呢？你可是来回的运费都没有出过啊。（这样也太爽到了你了吧？）
不过也没有办法啊。我要是不答应的话，他就不答应退回去，我拿着这有问题的东西也不爽啊！我只好答应了他的无理的要求。
到了今天，也就是2010年7月29号。他收到货了。但是却变脸了。说什么空格键没有问题，东西也都是原装的，还威胁我，叫我说出：“请你承认东西是好的，是自己不想用！”（下面的聊天记录有！）
如果不是的话他就不会退款给我，更不用说把那20块的运费退给我。
我在无奈之下只好答应了他的要求！（因为我还要收回这些款！）
马云，云哥。你看下这样合理吗？东西有问题，还要我付了来回的运费，这都罢了，还受了一肚子的气！
这不是很明显的一个漏洞吗？
买家需要退货，卖家为了维护自己的利益，就要买家付运费，要是不付的话货退回去他也拒签。等你退过去了，他那边又说，货没有问题！只退货物的价钱，不退运费。到底应该怎样去衡量呢？这些因素都是主观的，在退货方面，应该如何去弄到双方都平衡呢？云哥，我希望你可以好好的去想一想。
淘宝都开了那么多年了，可是年年都有问题！
现在我也是投诉无门啊。首先，货退了，不可以给他差评。卖家也威胁叫我们说出一些与他们无关的承诺。这样的话，到时候你投诉他的话，他也可以说：是你自己说东西没有问题的！
我真的十分气愤，气愤有这样的卖家！
希望大家不要在这里买东西！不要上当受骗！我希望我是第一个遇到这种问题的人，也希望这是最后一个！
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本文来源： 淘宝退货流程存在漏洞！
