春节时候本来应该是销售的旺季，由于我就在当地住，不用赶春运的场，原本打算过年坚持不休息的！可惜，大部分快递休假了，我也只能提前在店铺首页发布公告，告知买家快递休息时间以及运费调整的情况。这几天的单只能发顺丰和EMS了，再过几天连EMS都休息了，顺丰运费还要加服务费，运费太贵，让很多买家望而却步，或者年后再考虑是否购买...
这两天深被快递问题所困扰，18号申通发的单在长沙至北京的道上停住了直到现在也没半点音讯，显示的还是长沙飞往北京的航运，那飞机也不知飞哪儿去了，致电申通公司答走的是陆运，那是牛车哇走了四五天？21号顺丰发的单今晚总算有了接收信息，另一个21号发申通的单至今无物流接收信息，那叫一个郁闷。
就算这几天来问的买家也不少，只是当问及运费，大家都觉得贵了，不划算，有些买家就直接跑了，有些买家就让我包运费，唉！亏了呢。同时，现在快递不但只能发贵的（顺丰和EMS），而且运送时间没有保障，连一向号称“快速”的顺丰快递都在下单的时候说明了：“由于春运的关系，收件时间和快递时间不作保证，一般货运时间为7-10天”，有些客人在听到这样的信息后，也开始犹豫了啊！就这样让我与年前的销售旺季擦肩而过了！！无奈！估计过几天我也只能“被休息”了！
不过，对于年前的寄出的货，我最近一直都在密切跟踪，如果看到物流信息异常，就马上打电话联系快递公司了解原因，然后联系买家告知情况，尽量保证年前让买家收到货。一般我都尽量在线，方便那些不能在年前收到货的买家联系我，或者让买家直接通过手机联系我，尽量保证不让买家找不到人啊！春节放假我们也不能放松啊，尽力做好自己能做好的各个环节，让买家感受到宾至如归！也能为年后的销售打下良好的基础！
旺旺个性签名换了，店铺里不停公告快递爆仓加天气原因导致收货延缓，希望得到大家的谅解。我的顾客们真的很不错，没什么人催我，要不会急死我。
22号开始就没敢发货了，就这都害怕会有年前收不到的。我还好，年间可以背着本本揣着网卡到处跑，随时可以关注。
没条件还可以手机咯，现在手机的功能还是很强大滴。只要店里还有没完结的单就不能无拘无束的过大年哦，掌柜的责任重大呀。
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本文来源： 春节本是销售旺季！可是快递不给力
