①开始之初，不求他人长处，而采用“工作后才去发掘他人长处”的方法。
②充分掌握他人长处，无必要知道其短处。
③不一味采用投其所好的人。
④每个人材都有其短处，没短处者，就不成为人材。
⑤只要不误大事，就不必过份责难其小过失。
⑥用了一个人，就应充分信任，全权委托。
⑦身为主管，不应与属下争才华，较量知识。
⑧每位人材因各有其癣，因而成材，故不应过份挑剔其毛病。
以上就是所谓的收心法则。
有一位当时还是小职员，现在已成为管理几百人几千人的高阶层干部说：“当时茫然地听训，现在才深切地体会到它的重要性，我希望集合全体干部，让他们再次听听当时的那些话。”
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本文来源： 经理或店长应善用收心法则
