虚拟充值卖家如何防止买家恶意退款，经常会碰到一些骗子买家，充了话费，买了QB，游戏卡之类的，当卖家发了货之后，差不多第二天就会申请退款，退款理由没有别的，统一是没有收到货！本人常常碰到类似的情况，但还好从来没让那些骗子得逞，下面将我的一些小经验跟大家分享一下：
1、如何识别骗子买家
一、是看用户名，一般这样的买家的名字都是很不正规，乱七八糟的，比如：iys7cxab、m9bp2eco、阳朔1人民9露l竖
像这些都是我遇到过的，这些都已经被封号的，请管理员明查！
而且这些账号在交易的时候底下也都没有真实名字
二、是看交易金额
这类买家，都会选择十块左右的商品来购买，有时可能会同时买两三个不等。
三、是这样的买家拍下之后会马上隐身或者下线，不会跟卖家有任何联系。
碰到这样的买家基本上可以判断为骗子。
2、如何应对
看到像这样的卖家，我们可以马上停止软件监控，不给发货，等上一段时间，看买家会不会联系你，如何是这样的买家基本不会，等不及了他就会申请退款，那么直接给他退就是了，我们不损失，实在是软件等不及充的人多的话，就直接手动给他发货，发空的，当他收不到货照样会退款，那么也照样退就是了。
如果当时开着监控给自动充了也不要紧，当买家申请退款说没收到货的时候，我们毫不犹豫的拒绝就是了，对方如果一直更改状态你就一直拒绝，在这期间，可能有些骗子会说出一些恐吓或者威胁的话，诸如“小心给你差评”等等的话，不用怕，心态放开一些，那也只是说说罢了，或者你可以回他：“你这骗子，那就等着封号吧”等之类的话，然后就一直投诉他，说他是恶意退款的骗子，过不了多久他可能真的被封号了，本人有好几次这样的经历。像这样的情况，只要到我可以维权的时候马上维权，上传凭证他就再改不了状态了，所以遇到这样的交易得时不时看一下状态，当你拒绝退款之后，有些会很多又改过来，所以你就得注意了！申请维权客服就会介入，介入之后说不是七天会处理，其实不然，一般很难处理，我的每次都快一个月了也不见处理，真的没处理的话，就留言给淘宝客服就会被很快处理的。
虽然有些卖家觉得就几块钱的事情也懒得纠缠下去，还冒被差评的危险，但是我们要有正义绝不让这些骗子得逞的！
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本文来源： 虚拟充值卖家如何防止买家恶意退款！
