对于淘宝七天无理由退换货规则，我这个卖家有点看法。卖家啊，买家，大家都要以诚相待！不要报着试试看的态度！我们要将心比心啊！
当客户问我，是不是七天无理由退换，不喜欢可以退吗？
我说：可以！
回答得很坚决，但我的心在颤抖！
我在想，质量我保证决无问题，但谁可以保证您喜欢与否呢？这个无理由，让我无言多讲，说的是心态。
例如客户叫包邮，说衣服小了，我说有大一码，她说不用了！直接退吧！
当收到货，立马给客户发短信，然后全额退款！
噢——我在想：衣服有质量问题吗？
NO，我可以保证，我的衣服不存在质量问题！
那是什么问题？人品的问题？
就这样，我还得说：好的，请退回来，然后请将退货的物流单号发过来，我收到立刻给亲退款！
生怕耽误客户的时间，因为售后很重要，因为我还报有希望，希望客户能有点感动，下次还能再回来看看。
当我付出真诚换来的是退货时，我的心在滴血，那种难言的痛，就像是自作自受！
而客户是否有感受到？或许吧，或许客户在想，花了时间没有买到自己喜欢的衣服吧？！
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本文来源： 淘宝七天无理由退换货有感！
