现在的问题是：
1、我要如何找快递公司赔偿？
2、我是要找发货地的快递还是收货地的快递？
3、买家已经签收，虽经快递员确认货物损坏并有丢失，但是快递公司会赔偿吗？
子雨解答：首先象你这样偶尔发快递的发这种易碎的商品，一定要保价。做网店的一般都和快递都是月结款的，要是出了这种事情，快递很被动。
其次不要按面单背面的合约来，去找他们公司，不要打电话，找区域经理，不要听他们的官方解释，你就咬定是运输破损的，这种情况我朋友碰到过，只要你找对他们领导，负责人，总能赔个百分之六七十。
你要找派送员和接线员反映，那只能被踢皮球了，他们都根本做不了主，更何况这种责任最后部分赔偿还是会落在派送员身上。
所以关键是去找，找对人，不要被他们的条约唬住！
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本文来源： 淘宝货物损坏，如何向快递索赔啊？
